sábado 28 de febrero de 2009
Las mejores frases y lecciones del libro "Escuela de negocios" del reconocido autor financiero y empresario Robert Kiyosaki.
Encontre esta lista de frases selectas del libro La Escuela De Negocios de Robert Kiyosaki, a mi me parecio muy interesante y encuentro mucha sabiduria en ellas por eso las quiero compartir...
El libro trata acerca del Marketing Multinivel o negocios de mercadeo en red, un modelo de negocios para personas que les gusta ayudar a otros, según Kiyosaki. Bien aqui están las mejores lecciones de esta obra.

“Si quieres ser rico, necesitas ser un dueño de negocio y un inversionista.”
“Debido a que no te hiciste rico por haber construido un negocio de mercadeo en red. ¿Porque le recomiendas a otros entrar a este negocio? Es debido a eso, que yo no haya ganado mi fortuna de construir un negocio de mercadeo en red que puedo ser mas objetivo acerca de la industria. Este libro describe lo que yo veo como el valor real de un negocio de mercadeo en red.. un valor que va mas haya que solo el potencial de hacer una gran cantidad de dinero. Finalmente encontré un negocio con corazón y un profundo cuidado por las personas.”
“Si yo tuviera que hacerlo todo de nuevo, en lugar de construir un negocio al estilo tradicional, yo iniciaría a construir un negocio de mercadeo en red.”
“Un negocio de mercadeo en red es una manera nueva y revolucionaria de conseguir la riqueza.”
“Las personas más ricas en el mundo construyen redes. Todos los demás están entrenados para buscar un empleo.”
“El mercadeo en red le da a millones de personas alrededor del mundo la oportunidad de tomar el control sobre sus vidas y su sobre su futuro financiero.”
“Un negocio de mercadeo en red en un negocio con personas que están ahí para ayudarte a ser más rico.”
“El sistema del mercadeo en red es mas justo que los sistemas previos de adquirir riqueza.”
“Un sistema de mercadeo en red, un sistema que es comúnmente llamado “franquicia personal” o un “gran negocio en red invisible”, es una manera muy democrática de creación de riqueza. El sistema esta abierto para cualquiera que tenga dinamismo, determinación y perseverancia.”
“Muchas compañías en la industria del mercadeo en red le están ofreciendo a millones de personas la misma educación que mi padre rico me ofreció a mí, la oportunidad de crear tu propia red en lugar de gastar tu vida trabajando para una red de alguien mas.”
“La industria del mercadeo en red continua creciendo más rápido que las franquicias y los grandes negocios tradicionales.”
“Un negocio de mercadeo en red es para las personas que quieran entrar en el mundo del cuadrante D, ya sea a tiempo parcial o a tiempo completo.”
“Dicho sencillamente, un negocio de mercadeo en red, con su bajo control de entrada y sus excelentes programas de entrenamiento, es una idea a la que se le ha llegado su tiempo.”
“Hay mucho mas en el negocio de mercadeo en red que solo la oportunidad de hacer algo de dinero extra.”
“Yo recomiendo un negocio de mercadeo en red por su sistema educativo que cambia vidas.”
“Un negocio de mercadeo en red es el negocio perfecto para las personas a las que les gusta ayudar a otras personas.”
“Muchas compañías en la industria del mercadeo en red son realmente escuelas de negocios para las personas, en lugar de ser escuelas de negocios que toma a los chicos listos y los entrenan para ser empleados de los ricos.”
“Muchas compañías del mercadeo en red son escuelas de negocios que enseñan los valores que NO se encuentran en las escuelas de negocios tradicionales.. valores como que el mejor camino para llegar a rico es enseñarte a ti mismo y a otras personas a ser dueños de negocios, en lugar de que les enseñen a ser empleados leales trabajando para los ricos.”
“Los negocios de mercadeo en red son escuelas de negocios para las personas que quieren aprender las habilidades del mundo real de un empresario, en lugar de las habilidades para ser un empleado que quiere convertirse en un gerente con salario alto en el mundo corporativo.”
“Un negocio de mercadeo en red esta basado en lideres que están jalando a las personas hacia arriba, mientras que las corporaciones tradicionales o los negocios del gobierno están basados únicamente en promover a unos cuantos y mantener a las masas de empleados contentos con un cheque de paga estable.”
“He encontrado en las compañías de mercadeo en red un sistema educativo diseñado para sacar a la persona rica que todos llevamos dentro.”
“En el mundo del mercadeo en red, se te anima para que aprendas a cometer errores, corregirlos y hacerte mas listo mental así como emocionalmente.”
“Si te gusta dirigir a través de la enseñanza, influenciando a otros a encontrar su propio mundo de abundancia financiera sin tener que vencer a la competencia, entonces un negocio de mercadeo en red es el negocio justo para ti.”
“Si tú eres una persona que esta aterrorizada por la posibilidad de cometer errores y con miedo a fracasar, entonces estoy seguro que un negocio de mercadeo en red con un excelente programa educativo es especialmente bueno para ti.”
“Una de las bellezas del mercadeo en red es que te da la oportunidad de enfrentar tus propios miedos, manejar tus miedos, sobreponerte a tus miedos y dejar que el ganador dentro de ti gane.”
“Los negocios de mercadeo en red animan a las personas a tener grandes sueños y conseguir que esos grandes sueños se hagan realidad.”
“Un negocio de mercadeo en red ofrece el apoyo de un gran grupo de personas del mismo tipo de pensamiento, personas que tienen los mismos valores esenciales, los valores del cuadrante D, para apoyarte mientras estas haciendo la transición al cuadrante D.”
“Después de construir tu negocio, y después de tener un fuerte flujo de efectivo, entonces puedes empezar a invertir en otros activos.”
El libro lo pueden leer online en el siguiente link: La escuela de Negocios de Robert Kiyosaki
sábado 28 de febrero de 2009 Por Javier Diaz
Igual que en cualquier otro campo de la acción humana existen una serie de mitos y concepciones erradas, que con gran frecuencia salen a relucir cuando se excusa de no tener la decisión o de no querer hacer el trabajo que el proceso empresarial exige o cuando se quiere desestimularlo o desprestigiarlo.
Esta concepción es muy generalizada e incluso, con gran frecuencia, los mismos empresarios plantean un desprecio por los métodos de análisis formal cuando dicen: “Yo para mis negocios, no hice nunca un estudio”. Esta posición de la idea de que el empresario es un loco, a quien le plantean o identifica una oportunidad y sin ningún raciocinio o consideración se lanza y se pone en riesgo, y peor aún, pretende ilustrar esta conducta como la que conduce al éxito.
La verdad es distinta, los empresarios exitosos por una largo período, no juegan a la ruleta rusa, no se arriesgan por corazonadas o por impulsos emocionales. Ellos analizan muy bien la oportunidad, la miran por todos lados, la evalúan con un software mental que ya tienen estructurado y que recibe datos por todos los sentidos; calculan cuidadosamente sus movimientos antes de actuar.
La verdad es que ese software mental y esa lectura sensorial de datos forman parte del desarrollo del empresario, en muchos casos logrado a tropezones, y casi siempre es muy particular para ciertos tipos de negocio en los cuales él tiene experiencia.
Es iluso pedirle a una persona que sólo va a hacer sus primeros intentos en el mundo empresarial que actúe de ese modo y, por tanto, es necesario darle un primer esquema de análisis que le permita iniciar su proceso de desarrollo.
Pero también es verdad que existen muchas personas que analizan y analizan y nunca toman la decisión de actuar. El fracaso de este esquema, en términos empresariales, no se debe a los análisis, obedece básicamente a la falta de algunos atributos empresariales.
El verdadero empresario, con análisis formales o informales, tiene la habilidad para pensar y evaluar la situación y actuar en el momento oportuno, bien sea para realizar el proyecto, si está convencido de que éste pueda salir adelante, o para rechazarlo, si cree que sus oportunidades son muy escasas.
Para el amante de este mito, una sugerencia: pregúntele a un empresario de verdad cuántas veces ha dicho no a una propuesta de negocio y cómo hizo para llegar a esa conclusión, y se dará cuenta fácilmente, de que sí efectúa análisis y muy profundos, tal vez no en el papel, pues no fue así como aprendió a analizar, tal vez no en la forma en que los académicos lo hacen, pero sí en forma consciente y racional.
Esta frase ha sido repetida muchas veces pero no sólo para el caso de los empresarios, sino también para políticos, diplomáticos, artistas, gerentes, deportistas, etcétera, y en todos los casos se ha demostrado errada.
Existe evidencia clara de que muchos empresarios no tienen ancestro empresarial, entendido esto como hijos de padres empresarios, y muchos de los que no son empresarios provienen de padres empresarios.
El ser empresario implica unos atributos y unos conocimientos que son adquiridos y aprendidos. La verdad es que los empresarios se forjan mediante aprendizaje y experiencias educativas que combinan en proporciones diversas lo formal y no formal. Nadie va a negar que se requiere salud, energía, un poco de inteligencia, características biológicas necesarias pero no suficientes; tampoco se va anegar que se precisan conocimientos y habilidades que no se dan al nacer sino que se desarrollan en función del ambiente en que se viva: iniciativa, toma de decisiones, capacidad de riesgo, creatividad, etcétera.
Drucker indica cómo hace 40 o 50 años nadie pensaba que un gerente era formable, hoy, la mayoría de la gerencia proviene de las escuelas de administración de empresas. En el mundo moderno se producen artistas, deportistas, políticos, diplomáticos, y pueden producirse empresarios, como lo atestiguan muchos casos documentados, aun en comunidades deprimidas económica, social y educativamente.
Existe la creencia de que sólo es empresario quien cumple todos los requisitos que se puedan formular sobre los procesos empresariales o sobre las características empresariales, y esto lleva a posiciones ingenuas como aquella que afirma que quien no parte de una invención o de alta tecnología no es empresario. La verdad es que existen empresarios que cumplen todas las características del modelo ideal, pero también hay muchas excepciones. Lo que define a un empresario es su perspectiva empresarial, y por esos tanto el empresario rural como el de alta tecnología lo son, no por la tecnología o mercados que manejan, sino por su perspectiva empresarial.
Igualmente, no puede pensarse que sólo es empresario quien con frecuencia empieza una empresa, pues, parte de la función del empresario es el crecimiento y la supervivencia a largo plazo de la empresa. Además, es importante entender que la perspectiva empresarial no depende del sector económico, de la tecnología que se maneje, de la finalidad o no del lucro o del tamaño de la egresa.
Este mito es tan fuerte que incluso hay empresas consultoras y universidades que antes de aceptar un participante en un curso de espíritu empresarial le hacen un chequeo de sus habilidades y conocimientos y si los tienen lo aceptan; de lo contrario lo rechazan. La verdad es que ese empresario que ya tenía todas las características no necesitaba ese entrenamiento, y que los indicadores de éxito de esas organizaciones son apenas obvios, pues so empiezan con empresarios es muy difícil terminar si éstos. La misión del proceso educativo es proveer y despertar las competencias necesarias para que una persona que no ha actuado como empresario, empiece a hacerlo.
Esta es la disculpa más frecuente de quienes no son empresarios para explicar su falta de creatividad, decisión e iniciativa. A veces en esta disculpa hasta el gobierno cae. Una de las habilidades empresariales, es identificar y conseguir recursos, y entre ellos recursos financieros. Otro aspecto suficientemente documentados en investigaciones a nivel mundial es que, en genera, la mayoría del dinero que se invierte para empezar una empresa proviene de ahorros personales, de los familiares y de los amigos. Incluso muchas veces la abundancia de dinero más que una ayuda es un perjuicio, pues no se valoran las decisiones y se cometen grandes desperdicios económicos.
En general, la falta de de dinero es más un síntoma que la causa del problema. Muchas veces la gente quiere que le den dinero para una idea general, o para una idea de negocio que no ha sido evaluada ni analizada y en la cual el presunto empresario no tiene experiencia, y claro en ninguna parte del mundo esta persona va a conseguir lo necesario. Igual ocurre con los problemas de garantías, en que todos queremos que las entidades financieras nos suelten dinero sin ningún respaldo; esto es imposible, pues éstas manejan recursos de otros y tienen el compromiso de responder por ellos.
Existen muchas formas de hacer un proyecto y la tarea del empresario es identificar la forma que es funcional para su nivel de recursos.
Este concepto se escucha y hay evidencias como estas: “Si usted mira a los empresarios famosos de hay, que tal vez empezaron sus negocios en 1950, se da cuenta de que ellos no fueron a la universidad y tal vez ni siquiera al bachillerato”; y, claro, uno puede continuar y afirmar: “Si usted mira los empresarios de 1900, ellos no fueron ni siquiera a la escuela primaria”.
Indudablemente, esto es falaz, pues se olvida de las características de la población del país; en 1950 el porcentaje de ciudadanos latinoamericanos que terminaban bachillerato era mínimo, el número de empleos disponibles también era mínimo. Por tanto, lo normal era que los empresarios tuvieran como característica no haber ido a la universidad.
Las condiciones actuales en los países desarrollados son muy distintas; la mayoría de los empresarios de la década del 80 son personas con títulos universitarios, y esto de nuevo no es más que un fenómeno ambiental.
Cada día en Latinoamérica, más y más empresarios son personas con educación superior, pues indudablemente esos conocimientos no pueden perjudicar el ejercicio empresarial. Es fácil también apreciar que los empresarios todos los días mejoran su calificación y tratan de remediar su falta de conocimientos.
Todos los programas de apoyo empresarial exitosos por la capacitación de los empresarios, pues esta es la única forma de mejorar su habilidad de gestión y elevar la probabilidad de supervivencia y crecimiento de la empresa.
El empresario no juega al avestruz, cuando él se mete en un negocio es porque o ha estudiado conoce los pros y los contras, sabe cuáles son los puntos débiles y tiñe una estrategia para resolverlos; es consciente de que cuando actúa no tiene todas las respuestas, pero no porque no las quiera tener, no porque rehuya el conocimiento o la información, sino porque no las puede conseguir.
El empresario del futuro tiene que ser un empresario educado, formal o informalmente, de lo contrario, sus posibilidades de éxito y/o crecimiento son nulas. Por otro lado, el empresario conoce su negocio detalladamente y sobre éste requiere conocimiento y formación.
En Latinoamérica existe una tendencia muy marcada a asociar factores de degradación con una persona de éxito, y esta pasa con los empresarios: despido del trabajo, bajo rendimiento académico, divorciados, revolucionarios, etcétera; pero no se acostumbra mirar los factores positivos o las razones por las cuales se dieron los factores negativos.
Una persona pudo haber sido un mal estudiante, porque estudió algo que no le gustaba, que le fue impuesto o que fue su única alternativa, pero un día encontró la forma de desarrollar su verdadero potencial y lo hizo. ¿Qué sentido tiene analizar que fue mal estudiante?
La gran mayoría de las personan empleadas son despedidas o renuncian a sus cargos más de una vez en su vida; ¿querrá esto decir que son malos o incapaces? No, la mayoría de las veces son conflictos de poder, o procesos de modificación organizacional, o discrepancias con el jefe, o simplemente insatisfacción con el trabajo.
Además ¿quién ha dicho que todos tenemos que ser buenos para todos ¿ Es perfectamente válido que uno sea muy bueno para empleado y muy malo para empresario o viceversa.
En cualquiera de los grupos de empresarios y de no empresarios se encuentran personas brillantes y mediocre en sus estudios académicos, habilidosos e incapaces en sus actividades sociales, casados y divorciados, estables e inestables, malgeniados y sosegados, etcétera.
Por otro lado, ¿qué es ser fracasado? ¿Acaso un empresario con una empresa con 20 empleados y con unas buenas utilidades es un fracasado? Obviamente que no, y es más, ese empresario puede ser más útil a la sociedad y más exitoso que la persona exitosa que se jubila sin haber generado un empleo extra y dependiendo solo de su pensión de vejez.
En este se escudan lo que no son empresarios, pues no entienden que hay personas que estuvieron en el lugar indicado en el momento apropiado y fueron capaces de captar la oportunidad que se les presentó. La suerte es la capacidad de ver apreciar las oportunidades, es el trabajo serio que se hace en búsqueda de algo, es aprovechar y maximizar las épocas buenas y minimizar el impacto de las épocas malas. La idea es crearnos la suerte y no esperar a que ella nos llegue, o sea; crear la empresa y no esperar a que alguien nos la traiga.
Es importante que es empresario tenga conciencia de que siempre habrá resultados no sujetos a su control, que él trabaja con información incompleta y que por tanto, hay riesgo; pero que esos riesgos se aminoran a medida que se prepare para enfrentarlos y no a medida que simplemente confíe en que la buena suerte lo protegerá.
Para estar en el lugar apropiado, en el momento oportuno y captar la oportunidad que circula ante nosotros, se necesita un proceso de análisis de factores; en resumen, se necesita espíritu empresarial y no suerte.
Con gran frecuencia las personas esperan identificar un negocio que en poco tiempo les resuelva sus problemas económicos, y rechazan mientras tanto ideas de negocios porque no muestran todo el potencial que ellos esperaban; la mayoría de las personan con esta idea mueren sin encontrar ese Dorado, y obviamente mueren frustrados.
Como se anotó, el proceso empresarial es un proceso continuado en el cual se establecen permanentemente oportunidades de negocio y por lo cual lo importante es iniciar el camino, aunque de pronto las primeras acciones no sean tan rendidoras económicamente pues éstas tienen la importancia de dar aprendizaje y acceso a negocios cada vez mejores.
Este principio, denominado el principio del corredor, es que maravilla de algunos empresarios maduros, a quienes con gran frecuencia se ven en nuevos negocios, y los novatos le preguntan: ¿Cómo lo hacen? ¿De dónde sacan tantas ideas? La respuesta está en que cada negocio genera múltiples nuevas opciones, y eso le facilita a ese empresario su expansión.
El ser empresario requiere práctica, requiere un inicio y es muy probables que algunos de los intentos no sean exitosos. Muchos empresarios famosos han tenido varios fracasos y de ellos aprendieron nuevas técnicas y procedimientos que luego los hicieron exitosos.
Muchas personas no entran en el mundo empresarial por el temor a las fallas, pues se dice que la mayoría de los negocios fallan antes de los cinco años. Obviamente, con esta perspectiva nadie quiere meterse en esta aventura.
¿Cuál es la verdad? La realidad es que toda inversión tiene riesgos, y que actos 100% seguros no existen en el mundo. La verdad también es que en el proceso empresarial hay negocios que no son exitosos, igual que ocurre en el proceso de empleo en que no todo el mundo permanece y asciende.
Hay que definir muy bien qué son fallas empresariales y sobre todo si la falla fue productiva o no. En varias investigaciones se ha encontrado que muchos de los empresarios exitosos o, tuvieron fallas, pero que de éstas aprendieron lecciones útiles en sus actividades posteriores y constituyeron la base del éxito empresarial.
Sin embargo, es necesario revisar las estadísticas, pues parecería que muchos de los enunciados que se emiten no son comprobables, y muchos de éstos se basan en un concepto de falla que puede ser errado.
Por ejemplo ¿es una falla un cierre de un negocio por muerte o enfermedad o traslado o cansancio de un empresario? ¿Es falla una empresa que estaba en operación pero como su dueño encontró otra oportunidad usó los recursos de la anterior para la nueva organización? ¿Es una falla el cierre de una empresa que estaba orientada a resolver una necesidad humana que se prevé desaparecerá el año entrante?
Indudablemente hay una manera de no fallar: nunca intentar. Este principio también garantiza que nunca se logrará el éxito. Es mejor equivocarse por intentar que morir virgen empresarialmente.
Muchas personas siguen creyendo que únicamente las personas con mucha experiencia y con mucha edad están en condiciones de ser empresarios, pues sólo ellos tienen los conocimientos y los recursos para producir eventos empresariales.
Existen múltiples evidencias en todo el mundo de que esto no es verdad y que muchísima gente joven, aun gente que nunca ha sido empleada, aun estudiantes de universidad o colegio, están creando empresas exitosas.
Si se observan los negocios de e-business y muchos de los negocios establecidos en los últimos años, sus empresarios son personas muy jóvenes. Bill Gates, famoso empresario de software testimonia: “Cuando tenía 19 años percibí un camino para mí futuro y basé mi carrera en esa percepción. Resultó que ella era un buen camino”.
La Nacional Federation of independent Business, NFIB, en un estudio realizado en Estados Unidos en 1997 encontró que el 76% de los empresarios estadounidenses iniciaron su empresa cuando tenía menos de 44 años, el 11% cuando tenía menos de 25 años y sólo el 8% inició su empresa cuando tenía más de 54 años.
Con mucha frecuencia se plantea cómo la situación socio-económica, política, legal y , en general, ambiental es muy difícil o poco favorable para el proceso empresarial.
Sin embargo, en Latinoamérica, con todos los problemas ya indicados, y a pesar de ese entorno macroeconómico tan difícil de los últimos 40 años, se ha dado todo un proceso empresarial vibrante que en gran medida ha evitado el hundimiento total de la economía regional.
No es exagerado afirmar que la acción de empresarios, tanto en la economía formal como en la informal, ha impedido mayores disturbios sociales.
Esto indica claramente a que si bien sería ideal tener un entorno económico, político y asocial mejor, en el entorno en que toca vivir es viable lograr eventos empresariales, y que no puede esperarse a que el entorno cambie para crear empresas, pues el fenómeno es el contrario: sólo a medida que se creen empresas, trabajo y riqueza, mejorarán las condiciones ambientales para reforzar el proceso.
Lo importante es identificar aquellos mecanismos y circunstancias que limitan la actividad empresarial y que valdría la pena encontrarles una solución viable.
Aunque muchas empresas ejemplares implicaron una invención o un trabajo en tecnología avanzada, la realidad es que una mínima parte de las empresas que se constituyen, aun en los países desarrollados, tienen como base estos elementos. La gran mayoría de las empresas nuevas se basan en tecnologías convencionales y conocidas.
Se requieren muchas empresas competitivas, que atiendan nuevas necesidades o mercados no atendidos, y si para ellos se necesita tecnología avanzada hay que conseguirla o desarrollarla y aquí la formación avanzada en ciencia y tecnología y el desarrollo de mecanismos de apoyo, como las incubadoras de base tecnológica, son fundamentales. Pero, igualmente, si las soluciones pueden darse con tecnologías tradicionales y/o con tecnologías apropiadas a los recursos disponibles, estas empresas no deben despreciarse; hay que apoyarlas.
Se oye con mucha frecuencia críticas a una persona porque no ejerce el oficio normal de su profesión, e incluso hay movimientos para formular leyes que impidan que alguien que no tiene un título, pueda ejercer un oficio.
Se llegó a pensar que la función del sistema educativo era producir personas para desempeñar oficios concretos, lo cual conduce a la súper especialización desde la secundaria, a enfatizar el cómo hacer cosas, a desechar las bases científicas y tecnológicas por considerarlas no prácticas, etcétera.
Por otro lado, el éxito profesional se mide por el cargo que la persona ocupa y el tamaño de la empresa a la cual está vinculado el profesional, sin tener en cuenta otros valores importantes en la vida profesional.
Hay que entender que las profesiones son un medio de desarrollo personal y no un fin en sí mismo, y por tanto, lo importante no es el ejercicio de una profesión u otra, sino la contribución que al desarrollo económico y social brinda el profesional.
Es perfectamente válido, incluso deseable, que esa contribución se haga en una actividad que genere trabajo, riqueza y valor agregado.
La realidad es que un empresario exitoso tiene más estatus profesional que un empleado de nivel intermedio.
Este mito se ha arraigado a tal punto que los profesionales viven asustados por el fantasma de la pérdida del empleo. Lo cual los obliga a no tener posiciones ideológicas o conceptuales firmes, sino a ceder en sus principios como una manera de sobrevivir organizacionalmente. Este mito le indica al profesional que no debe correr riesgos y que en ese sentido debe buscar algo estable y de por vida.
Los últimos años, tanto en los países desarrollados como en vías de desarrollo, adquirir un empleo no es garantía de poder conservarlo de por vida, pues las organizaciones con gran frecuencia toman decisiones de despido de personal, y en ese momento las personas quedan cesantes y sin organización para jubilarse, no encuentran en sus pensiones de jubilación, normalmente el capital del empleado, unos ingresos que le den seguridad en su vejez.
Realmente existen riesgos tanto en el empleo como en las empresas. A corto plazo es más arriesgado el mundo empresarial; a largo plazo es más arriesgado el empleo. Por tanto, este mito hay que cuantificarlo adecuadamente y no darlo por válido sin analizar las consecuencias.
La noción de dependencia lleva a creer que las profesiones son para ocupar cargos o empleos. Se las ha mirado siempre con una óptica muy estrecha, pues toda persona, y mas el profesional, tiene la posibilidad de múltiples caminos de acción, y de identificar entre ellos el que más le satisfaga.
Toda profesión tiene la opción de ser creadora de empresas, y al diseñar los perfiles de los egresados debe tenerse en cuenta este concepto básico de formación. Como se anotó: hay que formar a la gente para el trabajo creativo bien sea en una organización propia o en una organización para la cual se emplee, y no sólo para empleos burocráticos.
Por Javier Diaz
viernes 27 de febrero de 2009
Tom Peters es lo que se conoce como un gurú, en todo lo amplio de esta palabra. Es uno de los más influyentes líderes en temas como innovación, creatividad, talento y "nueva" visión corporativa. En su libro "Re-imagina: Talento", este maestro del management reseña lo que él llama "el kit de supervivencia de la marca personal". He aquí los 10 atributos claves según el gurú:
2. SÉ SIEMPRE UN "REMATADOR" Necesitas saber los pormenores de hacer dinero, sea en tu actual trabajo o como el CEO de "YO S.A.". Conoce los números y mantén la vista pegada en el balance. Aquí lo clave es que tu historial, en la práctica, consiste un 98% en "cerrar el trato". Como sabe un auténtico hombre de negocios, la vida es vender. "El buen intento" de cerrar una operación, en este caso, no es suficiente.
3. UTILIZA EL MARKETING esto no significa poner un anuncio en una revista de alta circulación. El mundo de la marca personal está lejos del viejo mundo den el que permaneciste durante 20 años... en el departamento de crédito y cobranza. Ahora saltarás de proyecto en proyecto, trabajando con desconocidos. Tendrás que venderte de nuevo en cada actuación. Vende tu punto de vista. Vende lo que vales. Vende tu "YO S.A.".
4. PERSIGUE LA MAESTRÍA Ya no es suficiente ser bueno en lo que haces y saber las reglas del marketing y el networking. Necesitas ser condenadamente especial en algo de valor económico específico. En una palabra: necesitas exhibir una ¡verdadera maestría! Esto es mucho más que tener una capacitación distinta. Debes trabajar obsesivamente en tu "arte", como un artista o atleta de elite.
5. FOMENTA LA AMBIGÜEDAD Aunque la maestría es esencial, ni siquiera eso será suficiente en un mundo donde las auténticas categorías de pensamiento y de acción están errando y cayendo constantemente. Tan importante como la capacidad de hacer una cosa extremadamente bien, es la capacidad de hacer una docena de cosas a la vez. Todo está a nuestra disposición. Nadie sabe a qué demonios se dedica. Debes ser capaz no sólo de "ocuparte de ello", sino de fomentar realmente la ambigüedad.
6. RÍETE DE LAS GRANDES TONTERAS Cultiva el sentido del humor. Esto no significa saber contar chistes, sino tener la capacidad de reírte del fabuloso prototipo que se auto-destruye... y ocuparte inmediatamente de la próxima interpretación. En la actual y turbulenta era, tendremos que equivocarnos mucho más frecuente y embarazosamente que antes. Triunfarán las empresas que toleran o incluso celebran el fracaso.
7. CONFÍA EN LA TECNOLOGÍA No necesitas ser un experto en un paquete de software particular o saber programar. Pero debes apreciar instintivamente el hecho inequívoco de que Internet y todo lo que venga después pondrá boca abajo la empresa en un período de tiempo extraordinariamente corto.
8. PÓSTRATE ANTE EL JOVEN Muchos tendremos "apetito por la tecnología"... pero, ¿llegaremos a "captarla" verdaderamente? ¡Ni pensarlo! Por eso tenemos que rodearnos de jóvenes. Cada equipo de proyecto debe incluir al menos un joven: alguien que no necesite "reinventarse" porque nació, se crió y se licenció genéticamente en la nueva economía.
9. ALIMENTA TU RED La lealtad no está muerta y es más importante que nunca. Pero el eje de la lealtad ha girado 90 grados. La "lealtad antigua" era una lealtad vertical: a una jerarquía. Te agarrabas un escalón tras otro mientras escalabas una ladera vertical prescrita.
La "nueva lealtad" es horizontal: a una especialidad o un sector. Lo que importa es lo que piensan de tu trabajo tus compañeros. Debes formar y gestionar deliberadamente una red cada vez mayor de contactos profesionales en tu campo.
10. CULTIVA LA PASIÓN POR LA RENOVACIÓN Hoy, un enfoque pasivo del perfeccionamiento profesional te dejará fuera de carrera. Revolucionar tu cartera de capacitaciones... al menos cada media docena de años, si no más a menudo, es ahora una necesidad de supervivencia mínima. Pregunta: ¿tienes un plan formal de renovación de la inversión? Y, si tienes uno, ¿es tan osado como demandan estos tiempos osados?
viernes 27 de febrero de 2009 Por Javier Diaz
martes 24 de febrero de 2009
El contenido del pack es el siguiente:
Peter, Lawrence. El Principio de Peter (pdf)
Máximas de François de La Rochefoucault.pdf
32.pdf
36 estrategias chinas.pdf
7_habitos.pdf ARTE DE LA PRUDENCIA.pdf
buscadores.pdf Bushido.pdf
carretera.pdf
COMO GANAR AMIGOS E INFLUIR EN LAS PERSONAS.pdf
Dale Carnegie.pdf De La Guerra _Klausewitz_.pdf
diccionario del marketing.pdf
E-document Promocion ONLINE de tu web.pdf
EL ARTE DE LA ESTRATEGIA.pdf
El Arte de la Guerra (Sun Tzu).pdf
El arte de la guerra II.pdf
El Arte de la Guerra.pdf
El Arte de la Ventaja.pdf
El libro de los Cinco Anillos _Miyamoto Musashi_.pdf
El Libro del Tao.pdf
EL MUNDO DE LA GRAFOLOGIA.pdf
Entrevista de Trabajo.pdf
Estrategia y Táctica _Mao Tse Tung_.pdf
Extracto de EL GRAN JUEGO.pdf
Gandhi _Pensamientos_.pdf
Genghis Khan y los mongoles.pdf
Hagakure. Anónimo.pdf Historias Zen.pdf
Krishnamurti.pdf La Vía del Genio.pdf
LAS IDEAS ESTRATEGICAS PARA EL INICIO DEL TERCER MILENIO.pdf
Los secretos de la seducción.pdf
Los siete hábitos de la gente altamente efectiva.pdf
Magico.PDF
Manejo inteligente del teléfono.pdf
Manipulación de personas.pdf
MOTIVACION PARA EMPRENDEDORES.pdf
murphy.pdf
Napoleón Bonaparte.pdf
NINJAS.pdf
Odonto marketing.pdf Omar Khayyám.pdf
QUIEN SE HA LLEVADO MI QUESO.pdf Retorno a los Orígenes.pdf
Técnicas de lavado de cerebro.pdf
Técnicas de Liderazgo _Trucos_.pdf
TRUCOS PSICOLOGICOS lenguajes corporal.pdf
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martes 24 de febrero de 2009 Por Javier Diaz
lunes 23 de febrero de 2009
Estos son los planes de negocio que contiene el pack:
Plan De Negocio administrador de fincas
Plan De Negocio agencia
Plan De Negocio animales
Plan De Negocio autoescuela
Plan De Negocio baile
Plan De Negocio bar
Plan De Negocio bodega
Plan De Negocio bufete
Plan De Negocio casa rural
Plan De Negocio catering
Plan De Negocio crea tu agencia inmobiliaria
Plan De Negocio eventos
Plan De Negocio fotografia
Plan De Negocio gimnasio
Plan De Negocio guarderia
Plan De Negocio heladeria
Plan De Negocio herbolario
Plan De Negocio informatica
Plan De Negocio inmobiliaria
Plan De Negocio internet
Plan De Negocio jardineria
Plan De Negocio marketing
Plan De Negocio mensajeria
Plan De Negocio pan
Plan De Negocio parafarmacia
Plan De Negocio peluqueria
Plan De Negocio reformas
Plan De Negocio restaurante
Plan De Negocio ropa
Plan De Negocio sercom
Plan De Negocio software
Plan De Negocio telemark
Plan De Negocio traducciones
Plan De Negocio turismo
Plan De Negocio videoclub
Plan De Negocio delicatessen
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Enlace De Descarga:
Click para descargar Pack Planes De Negocios: Aprende A Elaborarlos Y Descarga 35 Ya Listos
lunes 23 de febrero de 2009 Por Javier Diaz
AGRICULTURA 1.- CENTRO DE FLORICULTURA Cada vez son más los peruanos que están descubriendo su amor por la naturaleza. Los parques y zonas verdes de las ciudades se cuidan más. Abrir un centro de floricultura donde se cultiven flores y plantas, se vendan bulbos y simientes es una buena opción teniendo en cuenta el desarrollo de la demanda. Si te decides debes tener conocimientos de jardinería para aconsejar a la clientela.
2.- CULTIVO DE BONSAIS Los bonsais constituyen una institución en su país de origen: Japón; y su comercialización en Peru y americalatina se esta afianzando. Muchas floristerías disponen de un espacio dedicado a la venta de bonsais. Para dedicarte a su cultivo debes conocer las técnicas de base y poseer buenos conocimientos de botánica y fitopatología. Es un trabajo que requiere mucha pasión y tiempo, los bonsais son árboles muy delicados.
3.- VENTA POR CORREO DE BULBOS Y PLANTAS La especialización justifica el éxito de muchos negocios. El que te presentamos cubre el hueco de mercado en la venta por correo. Diseña un catálogo que incluya al menos unos 400 artículos para la jardinería y repártelos entre el público femenino mayor de 40 años y de clase social media-alta. Para captar nuevos clientes hazlo a través de los existentes prometiéndoles descuentos y regalos por la promoción.
4.- DISEÑO DE JARDINES Las zonas verdes constituyen un aislante contra el ruido, sobre todo, en la gran ciudad. De ahí que sean muchas las comunidades de vecinos que desean crear un pequeño jardín en las proximidades de su vivienda. Montar de forma autónoma una empresa dedicada al diseño, creación y mantenimiento de estas zonas verdes resulta bastante rentable. Además, una vez realizado el jardín, puedes conseguir ingresos constantes por el mantenimiento.
ALIMENTACION
5.- TIENDA DEL CHOCOLATE "Las Ideas del Chocolate" éste podría ser el nombre de tu establecimiento dedicado a la venta de productos elaborados exclusivamente con chocolate. Libros, postales, signos del zodiaco, todo realizado con este derivado del cacao al que no se resiste casi nadie. La inversión necesaria es proporcional a la oferta y la facturación prevista y son las ciudades o localidades turísticas las ubicaciones óptimas para "Las ideas del chocolate".
6.- RESTAURANTE Y CURSO DE COCINA PARA NIÑOS Un restaurante de niños, dirigidos por niños y donde los cocineros son niños. Los pequeños, de edades comprendidas entre los 6 y 12 años durante la semana siguen clases de cocina que después ponen en practica el fin de semana. Establece turnos rotatorios y supervisa el trabajo. La originalidad de este restaurante reside en sus pequeñas dimensiones, a medida de los niños. Los adultos, por tanto, tendrán que adaptarse al reducido tamaño.
7.- CURSOS DE COCINA PARA TURISTAS Aparte del sol, uno de los productos más alabados por los turistas que visitan chile es su buena, rica y tradicional mesa. Entonces ¿por qué no crear una escuela de cocina para turistas? Puedes proponer tus servicios a agencias de viajes como actividad complementaria. Ponte de acuerdo con vecinos de la zona para que impartan las clases: los turistas inscritos dedicarán parte de su tiempo a aprender cocina y los colaboradores, tendrían la posibilidad de ampliar sus conocimientos en algunos idiomas.
8.- LOCAL NOCTURNO DE CROISSANT A partir de las doce de la noche abriría este establecimiento dedicado a la venta de "croissants" y brioches, muy calentitos y para llenar el estómago de los amantes de la fiesta nocturna. Los productos puedes elaborarlos tu mismo o adqui5rirlos congelados para hornearlos. Elige un diseño atractivo, coloca mesas donde comer tranquilamente y convierte tu local en un punto de encuentro de los noctámbulos.
NATURALEZA
9.-CRIADERO DE PERROS DE RAZA Si eres un amante de los animales este es tu negocio. Antes de nada documéntate sobre la raza perruna más rentable leyendo cualquiera de los libros especializados que venden en librerías. Una vez localizada una buena extensión de terreno para colocar jaulas, contrata un veterinario que te asesore sobre la alimentación y cría de los animales. La inversión es elevada y la amortización se consigue en un periodo mínimo de dos años. Para aumentar la rentabilidad puedes compaginar las actividades de cría con el establecimiento de un hotel de animales o una escuela de adiestramiento en el mismo sitio.
10.-REPRODUCCION DE CARACOLES No se necesita mucho espacio y los conocimientos técnicos se pueden conseguir fácilmente. Por otra parte, el mercado siempre ha absorbido muy bien la producción de estos moluscos hermafroditas. La inversión es mínima y no se necesita una maquinaria especializada para su cría. Diseña una buena campaña de publicidad para dar a conocer tu negocio y recoge beneficios.
11.- AGENCIA PARA CERTIFICADOS ECOLÓGICOS EMPRESARIALES Al calor de las nuevas normativas en materia medioambiental están surgiendo empresas especializadas en la gestión de certificados ecológicos empresariales. Se abre un nuevo mercado don de los especialistas en medio ambiente tienen un campo de acción interesante. Sólo hay que adquirir los conocimientos técnicos- muy precisos- y ponerse manos a la obra.
12.-EMPRESAS DE RECICLAJE Muchas empresas generan gran cantidad de residuos en forma de papel, plástico, cristal o aluminio - latas de refrescos, por ejemplo -. Una forma de montar tu empresa a la recolección de estos productos y su posterior traslado a las empresas dedicadas al reciclaje.
TELECOMUNICACIONES
13.-PRODUCTOS INFORMATICOS PARA MINUSVALIDOS La fabricación de productos informáticos especiales para uso de personas con algún tipo de minusvalía está aumentando. Para conseguir información acerca de estos artículos puedes realizar una búsqueda a través de Internet y acudir a cualquiera de las ferias especializadas o de informática que se celebran durante todo el año. Luego un local adecuado.
14.-ASISTENCIA INFORMATICA 24 HORAS ¿Quién no ha necesitado un técnico para arreglar su ordenador en plena noche?. Muchas empresas necesitan resolver problemas originados por el mal funcionamiento de ordenadores o impresoras en días festivos, cuando las tiendas de informáticas están cerradas. Si montas un centro de asistencia técnica que funcione las 24 horas del día no te faltarán clientes, bien sean particulares o empresas. Puedes establecer una cuota anual mínima por arreglo.
15.- ESTUDIO FOTOGRAFICO DIGITAL Convertir una fotografía mediocre en una obra de arte es posible gracias a la informática. Si posees conocimientos fotográficos y controlas a la perfección las posibilidades técnicas que te proporcionan la tecnología digital, donde las fotos se retocan y corrigen con la ayuda de un elaborador capaz de realizar fotomontajes a gran velocidad. El desembolso económico que tendrás que realizar en un principio es importante, pero también serán altos los ingresos que a corto plazo amortizarán la inversión.
RESTAURANTES
17.- "CIBERPUB" Los "ciberpub" son locales para charlas telemáticas. Un espacio de unos 150 m2 donde colocar un buen número de mesas en el que haya un ordenador es suficiente para crear un "ciberpub". Ofrece la oportunidad de acceder a Internet y, para procurar buen ambiente, sirve jarras de cerveza y alguna porción de pizza de acompañamiento. La inversión no será demasiado elevada si alquilas el material informático, sin embargo, debes tener en cuenta todos los costos típicos que conllevan la puesta en marcha de un pub.
18.- RESTAURANTE PARA TREINTAÑEROS Dicen que los treintañeros son los que mayor poder adquisitivo tienen, o al menos, no reparan en gastos a la hora de pasarlo bien. Diseña un restaurante a medida de este colectivo con música de los ochenta e incluso anterior para que también los cuarentones se sientan cómodos. Potencia la zona de barra donde degustar algunos de los platos que podrán sobrevivir también, y en mayor cantidad, en la zona destinada a restaurante.
19.- BAR-TALLER Además de tomar una cerveza los clientes de "Bar-Taller" tienen la opción de realizar otro tipo de actividades como la pintura, bricolaje, lectura, modelismo o cualquier otro que hacer manual. Si te animas a ponerlo en marcha, necesitarás un local bastante grande y bien acondicionado y con varias salas donde los aficionados de cada labor, podrán compartir experiencias. Incluso puedes contratar monitores que enseñen a los interesados.
20.- CAFÉ-CLUB PARA LA TERCERA EDAD El envejecimiento de la población es un hecho. Crear un club para los más mayores es un negocio en el que nunca te faltarán clientes, Además de un servicio de bar, organiza actividades culturales y lúdicas a medida. Puedes recurrir a ayudas institucionales y patrocinios entre las sociedades de voluntario de la tercera edad.
MODA
21.-CONFECCION DE ROPA DE TALLAS GRANDES Para introducirte en el sector textil lo más aconsejable para asegurar la rentabilidad es la especialización. Una opción es dedicarse a la confección de tallas grandes. En Estados Unidos este tipo de establecimientos son muy comunes, pero en otros países escasean bastante. Aprovecha la oportunidad pero, eso sí, tendrás que invertir una importante suma de dinero en publicidad.
22.- TIENDA DE COMPLEMENTOS PARA DISCOTECAS Los amantes de ambientes discotequeros no tendrán que desplazarse de tienda en tienda en busca de atuendos y complementos para lucir en las pistas de baile. Crea una tienda en la que mallas de colores, cinturones agresivos y hasta pelucas amarillas, azules y de varios colores compartan espacio. Convierte en realidad tu sueño de los que prefieren las discotecas a cualquier otro ambiente para pasar la noche del viernes y ponle en bandeja la vestimenta más adecuada.
23.- CORBATAS A TRAVES DE INTERNET Internet es un local abierto las 24 horas de día e incluso una fábrica de corbatas puede crear un espacio en la Red para venderlas personalizadas. Los clientes serían empresas que deseen incluir en cada pieza, además, su logotipo. La fábrica enviaría un borrador a la empresa vía Internet con el diseño; si ésta lo acepta, el paso siguiente es la producción del pedido en un periodo máximo de dos meses.
24.- AGENCIA DE BUSQUEDA DE ARTICULOS DE MODA EXTRANJEROS En Estados Unidos se denomina "fashion hunter", actividad que consiste en comprar o confeccionar artículos de moda a bajo costo en el país de origen par luego venderlos en el extranjero. Consigue la mercadería, mejor si procede de países exóticos (tienen un precio más reducido y son los preferidos); y organiza fiestas para venderlas, se original y vende a precio económico.
OCIO
25.- CENTRO DE BIENESTAR Un centro de bienestar es algo más que un gimnasio, es un espacio donde la gente libera tensiones y recibe información sobre cómo mejorar su alimentación, su capacidad física,... todo lo necesario para mejorar su calidad de vida. Si eres el dueño de un gimnasio, un centro de bienestar puede ser un buen complemento, dirigido a un segmento de mercado nuevo, y con beneficios interesantes.
26.- DIVERSION PARA ANCIANOS Y PERSONAS SOLAS Es el colectivo más complicado, pero también el más números. Lo más difícil para conseguir entretener a los ancianos y las personas solas es encontrar las actividades adecuadas. Si tienes don de gente y sabes moverte en instituciones y organizaciones de la tercera edad, conseguirás cubrir un hueco de mercado interesante. Impartir formación relativa a cualquier materia, organización de excursiones al aire libre, campeonatos, etcétera, son las actividades que puedes desarrollar.
27.- GIMNASIO EN LA PLAYA El sol y el verano en la playa no son excusas para no mantenerse en forma . por este motivo y para que todo el esfuerzo de todo un año no se vaya al garete en unos meses, monta tu propio gimnasio en la playa. Puedes arrendar el espacio al ayuntamiento, al igual que los aparatos típicos de las salas deportivas. También puedes organizar clases de aeróbic y otras actividades donde no hay límites para la imaginación.
28.- GIMNASIO MOVIL En la playa, en la montaña, en el campo... En estos espacios y en muchos más se puede establecer un gimnasio, hasta a domicilio. La idea que te proponemos es dirigir un gimnasio móvil sobre cuatro ruedas. La inversión a realizar se destinaría a la compra de algunos aparatos de gimnasia y una furgoneta donde trasladar todo el equipo.
TRANSPORTES
29.- CENTRO RAPIDO PARA EL CAMBIO DE PARABRISAS Los cristales y los parabrisas de los automóviles son algunas de las partes más delicadas y , lamentablemente, se rompen cuando los conductores van a iniciar un viaje o necesitan el coche para cualquier urgencia. Si abres un centro especializado en el cambio y reparación en el acto de parabrisas y cristales obtendrás un buen número de clientes. Recuerda eso sí, que tu base del éxito esta en la rapidez y el servicio impecable.
30.- REPARACIONES CON SERVICIO Son muchos los propietarios de automóviles que se preocupan por la conservación de su coche durante un mayor periodo de tiempo. Y por motivo de trabajo cada vez tienen menos tiempo para acudir al taller. Para dar respuesta a esta situación monta un centro de reparaciones con servicio rápido. La inversión que deberás realizar es importante, tanto en maquinaria como en mano de obra, para tenerlo todo listo y en poco tiempo.
31.- CENTRO DE DIAGNOSIS La especialización justifica el éxito de muchos negocios y el sector automovilístico se presta a ello. Una oportunidad para hacer empresa es la apertura de un centro dedicado, en exclusiva, a la revisión y reparación de frenos suspensiones y equilibrado de las ruedas de cualquier tipo de vehículo y de cualquier marca. El coste de las maquinas que realizan estas funciones es elevado, pero la amortización de la misma será rápida, si gestionas el negocio de forma correcta. La calidad y la rapidez serán tu tarjeta de presentación.
TURISMO
32.- VIAJES AL MUNDO DE LA MAGIA Viajes a la astrología, al espiritismo y las artes adivinatorias. Viajes a lo desconocido a los que nadie podrá resistirse. Desde Sri Lanka al Sinaí, desde el país de los duendes en Irlanda hasta las misteriosas aguas del río Ganges en La India. Investiga todos estos lugares y ofrece a tus clientes todo el encanto de lo desconocido, allí donde las agencias de viajes tradicionales no han puesto todavía sus pies.
34.- ORGANIZACION DE VACACIONES PARA INVALIDOS Si montas una empresa dedicada a la organización de viajes para inválidos, puedes acceder a algunas de las subvenciones que las administraciones públicas destinan al desarrollo de programas a medida para este colectivo. En tu negocio, ofrece información sobre instalaciones hoteleras acondicionadas para el acceso de sillas de rueda, busca voluntarios dispuesto a pasar unos días acompañando a tus clientes y preparar rutas donde la minusvalía no sea una barrera para la diversión.
35.- ESTANCIAS DE EXTRANJEROS EN CASAS DE PERUANOS Encárgate de que los turistas no tengan que alojarse en impersonales hoteles. Acomódales en acogedoras casas de peruanos. Mejoraras su estancia, posibilitarás el aprendizaje de un idioma extranjero y, de paso, harás negocio. En poco tiempo conseguirás una red de familias dispuestas a dar forma a tu empresa.
Por Javier Diaz
domingo 22 de febrero de 2009
Bill gates es una persona que sabe de lo que habla en cuanto a empresas se refiere y si el da concejos de buena gestión empresarial pues pienso que hay que escuchar lo que dice, anlizarlo y ponerlo en practica, por eso cuando me encontré con este articulo pense que es muy bueno como para no compartirlo y pues bien aqui están los diez requisitos para ser un buen Gerente dados por el admirados por unos y odiados por otros, el señor William Henry Gates conocido mundialmente como Bill Gates.
Lunes 20 de Octubre de 1997

Hace poco, escribí una columna en la que mencionaba las 10 cualidades necesarias para ser un buen empleado. Eso hizo que algunas personas me preguntaran acerca de los atributos que requiere un buen gerente.
Por supuesto, no existe una fórmula mágica para tener una buena gerencia en una empresa, pero si el lector es un gerente, tal vez estos requisitos le ayuden en su tarea...
1. Escoja su campo de actividades con gran cuidado. Debe tratarse de algo que le guste. Es difícil ser productivo sin un entusiasmo genuino. Y eso se aplica tanto a un gerente como a un empleado.
2. Contrate con cuidado y esté dispuesto a despedir gente. Usted necesita contar con un equipo fuerte, pues un equipo mediocre solo obtiene resultados mediocres, sin importar la calidad del gerente.
Un error muy común es mantener en la empresa a un empleado que no rinde lo suficiente. Es fácil mantener a esa persona en el trabajo, pues no hace las cosas demasiado mal. Pero un buen gerente se encargará de reemplazar a esa persona o de transferirla a un sector donde pueda tener éxito sin ambigedades.
3. Debe crearse un medio ambiente productivo. Se trata de un desafío muy especial, pues requiere de diferentes métodos según el contexto.
En ocasiones se puede aumentar la productividad dando a cada persona su propia oficina. En otras, mudando a todas a una sola oficina. A veces, es recomendable ofrecer incentivos financieros. Por supuesto, existe la alternativa de combinar métodos.
Un elemento que casi siempre aumenta la productividad es ofrecer un sistema de información que brinde más poder a los empleados. Cuando fundé Microsoft, me propuse crear un medio ambiente donde los diseñadores de programas para computador pudieran prosperar.
Quería una compañía donde los ingenieros desearan trabajar en equipo, compartir ideas, y estuvieran altamente motivados. Si yo no hubiera sido un experto en programación de computadores, nunca hubiera logrado mi objetivo.
4. Defina lo que usted considera algo exitoso y la manera como sus empleados pueden medir sus logros. Los objetivos deben ser realistas. Los cronogramas de proyectos, por ejemplo, deben ser establecidos por las personas que hacen el trabajo. Una persona aceptará un plazo que ha contribuido a establecer, pero se mostrara renuente acerca de un cronograma impuesto por ejecutivos que ignoran las cosas en el terreno. Objetivos inalcanzables solo sirven para socavar una organización.
En mi empresa, además de las reuniones regulares de equipos y de los diálogos entre gerentes y empleados, utilizamos el correo electrónico de manera regular para comunicarles a los empleados lo que esperamos de ellos.
Si un cliente elige el producto de otra compañía en vez del nuestro, analizamos la situación con cuidado. Le decimos a nuestro personal:
"La próxima vez debemos ganar. ¿Cómo podremos lograrlo? ¿Qué se requiere?''
Las respuestas a esas preguntas ayudan a definir lo que consideramos como un éxito.
5. Para ser un buen gerente, usted tiene que sentirse cómodo en compañía de otras personas y ser eficaz al comunicar sus ideas. Eso es muy difícil de simular. Si usted no disfruta genuinamente de la presencia de otras personas, le sera difícil conducirlas por la senda que ha elegido.
Debe alentar a su personal a que le diga qué es lo que está ocurriendo de manera cotidiana, tanto lo bueno como lo malo.
6. Desarrolle la capacidad de sus empleados para que puedan hacer su trabajo inclusive mejor que usted. Enséñeles lo que ha aprendido. Por supuesto, hay gerentes que temen hacer eso porque se sienten amenazados.
¿No estarán entrenando a su futuro reemplazante?
Si usted se siente preocupado por eso, pregúntele a su superior: "Si entreno a alguien para que haga mi trabajo muy bien, ¿hay otros desafíos para mí o no?''
En una empresa próspera, siempre hay necesidad de nuevas iniciativas y de buenos gerentes.
7. Fortalezca la moral de su personal. A los empleados no les gusta trabajar exclusivamente para que los gerentes se cubran de gloria.
Deben sentir que son importantes, que sus decisiones cuentan. Si usted obtiene grandes resultados, todas las personas involucradas en su proyecto deben compartir los logros.
8. Asuma proyectos por su cuenta. Un gerente no solo debe comunicarse con su personal. También debe demostrarle que es capaz de emprender tareas difíciles. Eso servirá de ejemplo a sus subordinados.
9. No adopte dos veces la misma decisión. Es mejor que dedique una buena cantidad de tiempo para adoptar una decisión sólida la primera vez. Los empleados odian un gerente indeciso.
Por supuesto, eso no significa que usted deba adoptar decisiones cada vez que le planteen un problema, o que no acepte revisar una decisión cuando sea necesario.
10. Infórmele a su personal a quién se debe complacer. Puede ser usted, puede ser su superior inmediato, o tal vez alguien que trabaja para usted.
Si los empleados ignoran las prioridades en ese terreno, se puede paralizar una organización.
No pretendo que este sea el único método que deba utilizar un gerente para tener éxito, o que sea el mas importante. Hay muchos otros.
Por ejemplo, hace apenas un mes recomendé a líderes empresariales que exigieran a sus empleados darles primero las malas noticias. Sin embargo, creo que estas diez recomendaciones pueden ayudar a un gerente a realizar mejor su labor.
Puede enviar preguntas a Bill Gates por correo electrónico a la dirección electrónica askbill@microsoft.com. Si lo prefiere puede utilizar el correo normal. La dirección es New York Times Syndicate, 122 East, 42nd Street, 14th Floor, New York, N.Y. 10168.
* Bill Gates es cofundador y CEO de Microsoft Corporation. Esta columna es un
servicio de New York Times Special Features.
domingo 22 de febrero de 2009 Por Javier Diaz
sábado 21 de febrero de 2009
“Los últimos datos de comScore demuestran que estamos haciéndolo bien en nuestro camino hacia convertirnos en el mayor espacio social en la web“, afirma Geoff Cook, CEO de myYearbook. Su hermana, la cofundadora del sitio, Catherine Cook, explica que el secreto de su crecimiento es la oferta de aplicaciones integradas que brinda myYearbook a sus usuarios, lo que transforma la visita a la red social en una experiencia online única.
En noviembre de 2005, el foro Mystery of the Zenhex se fusionó con myYearBook, lo que agregó varios miles de miembros al sitio y llegó a aumentar su tráfico a más del doble. El creador de Zenhex había visto crecer su audiencia y se había dado cuenta de que no podría hacer frente a ese vertiginoso crecimiento. El aumento de sus miembros sobrecargó sus servidores y empezó a ocasionar fallas de conexión, notificaciones de errores, etc. Así, con el objetivo de mantener vivo a Zenhex, buscó la fusión con myYearbook. Esto significó para el sitio de los Cook experimentar un crecimiento de 44% en un solo mes, entre noviembre y diciembre de 2005, de acuerdo con un informe de comScore Media Metrix. En 2006, myYearbook había recaudado 4,1 millones de dólares de U.S. Venture Partners y First Round Capital. Ese mismo año, Nielsen NetRatings calificó a myYearbook como uno de los mejores sitios para niños de entre 12 y 17 años.
Catherine visita myYearbook tanto como le es posible a fin de tener una verdadera experiencia como usuario. Dedica a ello al menos 25 horas a la semana; así se asegura de no cesar en la generación de ideas que mejoren su emprendimiento.
sábado 21 de febrero de 2009 Por Javier Diaz
viernes 20 de febrero de 2009
Pero esta vez, a medida que los líderes empresariales intercambiaban sus experiencias, casi podía sentirse cómo se iban oscureciendo los nubarrones. Uno de los oradores captó el ambiente cuando dijo que habíamos pasado del “auge y crisis” al “auge y Armagedón”. El consenso que está surgiendo es que el pronóstico de estancamiento global —el crecimiento más lento de la posguerra— para 2009 que el FMI (Fondo Monetario Internacional) hizo cuando se convocó la reunión era optimista. El único comentario positivo vino de alguien que dijo que los pronósticos de Davos casi siempre son erróneos, por lo que quizá esta vez serán demasiado pesimistas.
Igualmente impactante fue la pérdida de fe en los mercados. En una muy concurrida sesión de intercambio de ideas en la que se preguntó a los participantes cuál era la principal falla que había causado la crisis, la respuesta fue casi unánime: la creencia de que los mercados se corrigen a sí mismos.
El llamado modelo de los “mercados eficientes”, que sostiene que los precios reflejan de forma completa y eficiente toda la información disponible, también recibió duras críticas, al igual que la fijación de objetivos de inflación; la concentración excesiva en la inflación había desviado la atención de la cuestión más fundamental de la estabilidad financiera. La creencia de los banqueros centrales de que controlar la inflación era necesario y casi suficiente para el crecimiento y la prosperidad nunca se había basado en una teoría económica sólida; ahora, la crisis creó más escepticismo.
Si bien nadie de las administraciones de Bush o de Obama trató de defender el capitalismo irresponsable al estilo estadounidense, los líderes europeos hablaron en favor de su “economía de mercado social”, su forma de capitalismo más suave con protecciones sociales, como modelo para el futuro. Además, sus estabilizadores automáticos, mediante los cuales el gasto automáticamente aumentó cuando crecieron los problemas económicos, ofrecían la promesa de moderar la desaceleración.
La mayoría de los líderes financieros estadounidenses aparentemente sintieron demasiada vergüenza para presentarse. Tal vez su ausencia hizo más fácil para quienes sí acudieron dar rienda suelta a su ira. Los pocos líderes sindicales que trabajan intensamente cada año en Davos para que la comunidad empresarial tenga una mejor comprensión de las preocupaciones de los trabajadores estaban particularmente molestos por la falta de arrepentimiento de los líderes financieros. Su llamado a que se devolvieran los bonos obtenidos en el pasado fue recibido con aplausos.
En efecto, algunos financistas estadounidenses recibieron críticas particularmente duras por adoptar aparentemente la postura de que ellos también eran víctimas. La realidad es que fueron los culpables, no las víctimas y fue particularmente insultante que siguieran amenazando a los jefes de gobierno con un colapso económico si no se les daban los gigantescos rescates que exigían.
Peor aún, gran parte del dinero que está llegando a los bancos para que se recapitalicen a fin de que puedan reanudar los créditos está saliendo en forma de bonos y dividendos. El hecho de que en todo el mundo las empresas no estén recibiendo los créditos que necesitan agravó las quejas que se expresaron en Davos.
La crisis plantea preguntas fundamentales sobre la globalización, que supuestamente debía ayudar a distribuir el riesgo. En cambio, permitió que las fallas de Estados Unidos se propagaran por todo el mundo como una enfermedad contagiosa. De cualquier forma, la preocupación en Davos era que habría un alejamiento incluso de nuestra defectuosa globalización y que los países pobres serían los más afectados.
Pero las condiciones siempre han sido desiguales. ¿Cómo podrían los países en desarrollo competir con los subsidios y las garantías de Estados Unidos? Por lo tanto, ¿cómo podría cualquier país en desarrollo defender ante sus ciudadanos la idea de abrirse más a los bancos estadounidenses altamente subsidiados? Al menos por el momento, la liberalización del mercado financiero parece estar muerta.
Las desigualdades son evidentes. Incluso si los países pobres estuvieran dispuestos a garantizar los depósitos, las garantías tendrían menos peso que las estadounidenses. Esto explica en parte el curioso flujo de fondos de los países en desarrollo hacia los Estados Unidos —donde se originaron los problemas—. Además, los países en desarrollo carecen de los recursos para poner en práctica las políticas de estímulos masivos de los países avanzados.
Para empeorar las cosas, el FMI aún obliga a la mayoría de los países que acuden a esa institución en busca de ayuda a aumentar las tasas de interés y disminuir el gasto, lo que agrava la desaceleración. Además, los bancos de los países avanzados parecen estar dejando de prestar en los países en desarrollo, incluso a través de sus sucursales y filiales. Así pues, las perspectivas para la mayor parte de los países en desarrollo —incluidos los que habían hecho todo “bien”— son desalentadoras.
Como si todo esto no fuera suficiente, mientras se inauguraba la reunión de Davos la Cámara de Representantes de Estados Unidos aprobó una ley que exige que se utilice acero estadounidense en los proyectos de estímulo, a pesar de los llamados del G-20 a evitar el proteccionismo en respuesta a la crisis.
A esta letanía de preocupaciones podemos añadir el temor de que los prestatarios, recelosos de los enormes déficit de Estados Unidos, y los tenedores de reservas en dólares, inquietos ante la posibilidad de que ese país se vea tentado a recurrir a la inflación para resolver su problema de deuda, respondan agotando la oferta de ahorros globales. En Davos, quienes confiaban en que Estados Unidos no haría eso intencionalmente mostraron preocupación de que pudiera suceder de manera no intencional. Había poca confianza en que la mano no demasiado hábil de la Reserva Federal —con su reputación manchada por las enormes fallas de política monetaria en años recientes— pudiera manejar la gigantesca acumulación de deuda y liquidez.
El presidente Barack Obama parece estar ofreciendo un impulso que el liderazgo de Estados Unidos necesita después de los años oscuros de George W. Bush; pero la atmósfera en Davos indica que el optimismo y la confianza pueden no durar mucho. Estados Unidos encabezó al mundo en la globalización. Ahora que el capitalismo al estilo estadounidense y los mercados financieros de ese país están desprestigiados, ¿llevará Estados Unidos al mundo a una nueva era de proteccionismo, como lo hizo durante la Gran Depresión?
Premio Nobel de economía en 2001. © Project Syndicate 1995–2009
viernes 20 de febrero de 2009 Por Javier Diaz
martes 17 de febrero de 2009
Cómo Usar Marketing Directo Para Generar un Flujo Constante de Dinero para tu Empresa
Cómo Capturar los Datos de tus Clientes
Cómo Crear Titulares que *Magnetizan* los Ojos de tus Clientes
martes 17 de febrero de 2009 Por Javier Diaz







