1. Ofrezca sentido y no dinero. Preocúpese por hacer un producto o servicio que genere sensaciones, más allá de solo ver sus atributos y la forma en que le puede hacer ganar dinero, recuerde que “las grandes empresas son generadoras de sentidos (sensaciones)”. Por ejemplo Nike con su línea de zapatos para dama vende la sensación de eficiencia, poder y liberación, y no unas zapatillas para aeróbics.


2. Encuentre su nicho de mercado. Como decíamos antes hay que seccionar nuestro mercado y diferenciarnos por algún atributo especial, esa sensación que nos hace diferente ante nuestro consumidor, hay que encontrar nuestro lugar, recordemos que a mayor exclusividad la percepción es de un mayor valor. Si pudiéramos graficar esto en un cuadrante de X, Y podríamos apreciar que en el cuadrante superior derecho estaban los productos y servicios exclusivos y de alto valor.


3. Renuévese constantemente. Esto nos lleva a la mejora continua que no es más que estar al pendientes de su cliente, oír sus ideas y recibir una retroalimentación después del momento de la compra.


4. Con los inversores siga la regla del 10-20-30. Siempre que esté intentando convencer a un capitalista de riesgo, no use más de 10 diapositivas de PowerPoint, restrinja su discurso a 20 minutos y utilice una fuente de tamaño 30 en su presentación (simple y concisa). El objetivo de ese tipo de presentación no es volver a casa con un cheque en la mano, sino evitar “ser descartado”.


5. Defina el espíritu de la empresa, mas que la misión. Opte por la definición de si mismo (misión de la empresa) por lo que usted quiere significar para el cliente. Por ejemplo Nike ofrece un desempeño atlético autentico.


6. Sáltese las curvas. Innovar es más difícil que simplemente estar un poco por delante de la competencia en la misma curva. Eso es más fácil de hacer en algunas empresas que en otras. Si ponemos el ejemplo de la Refrigeración podemos ver que en tiempos anteriores la industria del hielo estaba formada por gente que cogía hielo en las regiones de clima frío usando caballos, trineos y sierras para ‘cosechar’ el hielo durante los meses de invierno. Después vino la era del ‘Hielo 2.0’: surgieron fábricas que producían hielo en cualquier lugar. El ‘hombre del hielo’ entregaba el producto en establecimientos comerciales y en las casas. Por fin, llegamos a la era del ‘Hielo 3.0’: la nevera casera. Está claro que ninguna de aquellas personas que cosechaban hielo se metió en el negocio de la producción en fábricas, lo mismo que ninguna de las fábricas se introdujo en la industria de neveras. Esto se explica por el hecho de que “la mayor parte de las empresas se define por aquello que hace y no por el ‘beneficio que genera para el cliente’”. La verdadera innovación aparece siempre que nos saltamos las curvas, y no cuando nos esforzamos por mejorar un 10% o un 15%”.


7. Su producto o servicio debe ofrecer funcionalidades exclusivas. Los diseños deben ser Inteligentes, y no estar limitados al producto, sino complementarlos con soporte y servicio, además de no olvidar el buen gusto, ya que un toque elegante puede generar la sensación o emoción que se producto debe tener para diferenciarse.


8. No pierda tiempo en buscar la perfección de su producto. En la historia han existido productos innovadores a los cuales se les pueden aplicar mejoras, no siembre es que no sean buenos sino que contiene elementos no del todo buenos. Por ejemplo El primer Mac tenía muchas cosas que había que mejorar, pero estableció cómo sería el futuro de la computación personal, y no necesitó esperar mucho por eso.


9. Divida su mercado y polarice a las personas. No trate serlo todo para todo tipo de personas, mucha diversidad puede llevar a la mediocridad, por lo cual hay que segmentar.


10. Permita que el producto siga su curso natural. Parafraseando a la frese de Mao, “no impidan que broten las flores” podemos decir que no podemos saber dónde surge una flor, simplemente debemos dejar que brote la innovación puede atraer a clientes inesperados e imprevistos, quizás tu producto está diseñado para un mercado específico pero atrae a un mercado alterno, como es el caso de la crema para la piel “Skin-so-Soft” de Avon, que acabó siendo un éxito como repelente de mosquitos. Para buscar el crecimiento hay dos reglas al respecto: la primera es conseguir el dinero, la segunda es descubrir quien esta comprando el producto, y preguntarles porque lo están comprando y darles otras razones para comprarlo.

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• Introducción

• 1.1. Concepto y Características de la Marca
• 1.2. Tipología de Marca
• 1.3. La Marca como Método Mnemotécnico
• 1.4. Identidad de Marca
• 1.5. Imagen de Marca
• 1.6. El Valor de las Marcas en la Actualidad

• 2.1. Concepto de Branding
• 2.2. El Valor de Marca
• 2.3. Posicionamiento
• 2.4. Estrategias de Marca
• 2.5. Las 22 Leyes Inmutables del Branding

• 3.1. Historia de la Marca
• 3.2. Estrategias de Marca y Posicionamiento
• 3.3. La Marca Como Ventaja Competitiva

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1. Su tamaño varía en función del dinero que esa persona tenga en su banco. Si gasta demasiado, la cartera se desinfla. Si recibe ingresos, se infla.


2. Por cada transacción que realice el banco en nuestra cuenta, la billetera vibrará.


3. Y finalmente... El dueño puede fijar una cantidad mínima en su cuenta y establecerla como ‘números rojos’. Llegado el momento en que sus fondos coinciden con esa cifra, la billetera se bloquea y no se puede abrir. Las tarjetas de crédito y el dinero quedarán a salvo del abuso de su dueño.

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Mis propósitos para este semestre:

1. No postergar el trabajo: Algo que comúnmente me sucede es que acostumbro a aplazar demasiado el trabajo y siempre me acuerdo el día anterior a la fecha de entrega.


2. No dejar acumular el trabajo: Como consecuencia de la postergación, termino acumulando tareas sencillas que fácilmente podían haberse resuelto a tiempo pero que al acumularse me hacen doler la cabeza.


3. Consolidar un buen equipo de trabajo: Este punto es fundamental, si logro armar un equipo de trabajo adecuado, estoy seguro de que los resultados académicos serán excelentes.


4. Ser más organizado: Mi mamá lleva 20 años luchando con mi desorden, y creo que es hora de hacerle caso y organizar un poco mis cosas para mantener un ambiente de trabajo más productivo... me será un poco difícil, pero trabajare fuertemente en ello.


5. Fijar horarios de trabajo: Voy a dividir mi tiempo en dos para dedicar la mitad al desarrollo de proyectos y la otra mitad al estudio.

• Capítulo 1: ¿Qué son la Bolsa y el mercado? ¿Qué son las acciones?¿Qué son los bonos?
• Capítulo 2: Reglas para inversionistas principiantes
• Capítulo 3: ¿Qué operaciones puedo realizar En la Bolsa?
• Capítulo 4: ¿Qué son las opciones sobre acciones?
• Capítulo 5: Las trampas del mercado bursátil
• Capítulo 6: La decisión de vender. ¿Cómo saber cuándo es el momento?
• Capítulo 7: Cómo ser un inversor exitoso
• Capítulo 8: Evite que las acciones de Estados Unidos lo lleven a la ruina

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