miércoles, 23 de julio de 2014

¿Qué motiva a tus Clientes a comprar?

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Diversos estudios han demostrado que el proceso de compra es principalmente emocional, aunque al final cada quien busca argumentos racionales para justificar su compra.

Los clientes no compran productos. Los clientes no compran lo que les vendemos... ellos compran emociones, valores y experiencias.

Cuando una persona compra un reloj, es muy probable que no quiera simplemente saber la hora, sino que esté buscando estatus y por tal razón estaría dispuesto a pagar una buena cantidad para obtener el reloj que quiere. Lo mismo sucede cuando compramos ropa, autos, servicios, etc.

Quiero compartirles a continuación un video en el que Laura Ribas nos habla acerca de Los motivadores de compra de los clientes, es decir, lo que realmente buscan los clientes a la hora de pagar por un producto o servicio.

Laura nos propone relacionar nuestra propuesta de valor con alguno de los siguientes motivadores de compra: Dinero, amor, sexo, belleza, tiempo, seguridad, felicidad, salud, bienestar, estatus y poder.

Cuando añades el motivador de compra, realmente le estás diciendo a tus clientes el "para qué", es decir, les estás diciendo cómo tu producto o servicio va a satisfacer sus necesidades reales, va a hacer mejor su vida o le permitirá lograr sus objetivos.

Un muy buen ejemplo de cómo comunicar de manera efectiva una propuesta de valor valiéndose de los motivadores de compra, es Axe. Axe no vende perfume, sino éxito con las chicas... y eso lo deja bien claro en todas sus campañas y comerciales.

Publicidad de Axe

Entonces la invitación es a que añadas a tu propuesta de valor y a tu mensaje de marketing alguno, o algunos, de los motivadores de compra mencionados. Encuentra qué es lo que quieren tus clientes y dáselos!

Véndeles lo que quieren, pero dales lo que necesitan.

miércoles, 23 de julio de 2014 Por Javier Diaz

martes, 22 de julio de 2014

La Universidad de Miami lanza un programa de MBA Ejecutivo para las Américas

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Los empresarios, líderes ejecutivos y gerentes se enfrentan actualmente a enormes retos y amplias oportunidades que surgen de la mano de los mercados emergentes. El escenario empresarial, corporativo y competitivo actual requiere de líderes con habilidades únicas que sean capaces de interactuar con personas de diferentes culturas, atraer conexiones globales a sus organizaciones e integrar todas las disciplinas de negocios.

En este contexto, la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad de Miami ha preparado un programa innovador The Miami Executive MBA for the Americas especialmente diseñado para líderes empresariales y corporativos que están realizando negocios en mercados de alto crecimiento, especialmente en las Américas.

Este MBA Ejecutivo tiene una duración de 17 meses y comienza a partir de Agosto de 2014. El programa combina dos sesiones de una semana de duración (la primera y última sesión) y siete sesiones de fin de semana en nuestro “campus” principal en Coral Gables, con proyectos de equipo a distancia y enseñanza a distancia. Es un programa flexible y adaptable a las necesidades del ejecutivo moderno.

MBA Ejecutivo

La Facultad de Administración de Empresas de la Universidad de Miami se ha enfocado en crear un programa realmente diferente a lo tradicional, por tal razón este MBA se dirige a elementos como la creación de redes y conexiones. Las sesiones de clase no son conferencias estructuradas, sino que se centran en discusiones de alto nivel, aprendiendo de los compañeros, la interacción con líderes de la industria y crea ambientes propicios para que los participantes desarrollen habilidades de pensamiento crítico.

Universidad de Miami

El programa se imparte en inglés y se enfoca principalmente en cuatro temas de gestión que son críticos para el éxito individual y organizacional en las Américas:

  • Liderazgo Global Multicultural
  • Gestión de Operaciones Globales y Toma de Decisiones
  • Estrategia Global y Ejecución
  • Espíritu empresarial, innovación y tecnología
MBA Ejecutivo para las Américas

Gene Anderson, decano de la Facultad de Administración de Empresas, considera el nuevo programa como algo esencial para la misión y la estrategia de la escuela:

"Uno de los objetivos más importantes de nuestra comunidad es el desarrollo de líderes globales para las Américas. El Executive MBA de Miami para las Américas fue diseñado específicamente con el objetivo de afrontar una necesidad importante en el mercado de los líderes que están enfocados a nivel global y que entienden los mercados de alto crecimiento. La facultad ha hecho un trabajo espectacular en el desarrollo de este programa."

Más información sobre este programa Aquí.

La Universidad también ofrece un programa Global Executive MBA en español para ejecutivos en América Latina. El programa incluye siete sesiones de dos semanas que se desarrollan a lo largo de más de 18 meses. Seis de estas sesiones se llevan a cabo en el campus principal de la escuela en Miami y la séptima sesión se lleva a cabo fuera de los EE.UU. La próxima clase comienza en noviembre.

martes, 22 de julio de 2014 Por Javier Diaz

¿Qué se necesita para emprender?

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Para emprender se necesitan tres cosas: Actitud (querer), Aptitud (saber) y Recursos (poder). Cuando logras combinar estos elementos, es entonces cuando cuentas con las condiciones idóneas para poner en marcha un emprendimiento... pero ¿qué pasa cuando te falta alguno de estos 3 elementos? ¿Qué hacer si realmente quieres emprender, pero no cuentas con las aptitudes ni con los recursos para hacerlo?...

Una interesante manera de analizar los cuestionamientos anteriores, es a través de lo que el autor Senén Barro denomina como "El Cubo del Emprendimiento".

Este cubo nos muestra los diferentes puntos en que puede encontrarse una persona interesada en poner en marcha un proyecto de emprendimiento. Analiza con detenimiento el gráfico e identifica en qué punto te encuentras actualmente.

Cubo del Emprendimiento

¿Qué hacer dependiendo del punto en que me encuentro?


El autor nos sugiere realizar las siguientes acciones dependiendo del vértice del cubo en que nos encontremos:

  • ¿Estás vivo? No tienes recursos, ni actitud para cambiar la situación, ni aptitudes para lograrlo. Cambia tu actitud, fórmate en aquello que te apasione, y a por todas.

  • Oportunidad Perdida: Tienes grandes aptitudes pero careces de recursos y te falta una actitud adecuada. Replantéate tus convicciones y tu forma de actuar, estás perdiendo una gran oportunidad desaprovechando tu talento.

  • Disfruta: Si tienes recursos (dinero) pero ni aptitud ni actitud... encuentra una motivación que te lleve a cambiar o, sencillamente, ¡disfruta lo que la vida te ha dado!

  • Invierte: Tienes los conocimientos necesarios para emprender, y recursos suficientes para no depender de nadie, pero tu actitud, tu forma de ser, no es emprendedora. Tal vez sea el momento de buscar a alguien con esa actitud, estudiar su idea, valorarla, aportarle tus conocimientos e invertir en ella.

  • Asóciate: ¿Tienes una gran actitud emprendedora y recursos suficientes pero te faltan los conocimientos necesarios? Busca a quién los tenga, asóciate.

  • Piensa: ¿Tienes una gran actitud pero te faltan las aptitudes necesarias para tener éxito? Piensa, tal vez necesites formarte y obtener esos conocimientos que te faltan, busca alternativas para obtener recursos.

  • ¡Adelante!: Eres un emprendedor privilegiado. Tienes lo más importante, una actitud positiva y proactiva, y los conocimientos necesarios para sacar adelante tu proyecto. Confía en tu idea,depúrala, y adelante con ella. El dinero es un subproducto del talento y las ganas de hacer cosas, si tu idea vale y sabes encontrarlo, llegará.

  • ¡Enhorabuena!: Tienes todo todo todo lo que se necesita para emprender, probablemente no exista nadie en esta situación pero si es tu caso... ¡congratulations! No te garantiza el éxito, pero estás en la situación ideal.

Y para finalizar, les dejo un video en el que el mismo Senén Barro nos explica con detalle este cubo y nos da consejos a tener en cuenta para cada uno de los diferentes puntos.

Fuente: Este articulo fue elaborado tomando como referencia el Modulo "Atrevete a Actuar" del curso Unimooc aemprende

Por Javier Diaz

miércoles, 16 de julio de 2014

Curso online Gratis sobre Consumo Sostenible y Gestión del Dinero

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¿Quieres lograr que tu emprendimiento sea sostenible?... La Academia de Innovación para la Sostenibilidad está buscando 1.500 emprendedores que estén interesados en participar gratuitamente en el Curso online sobre Consumo sostenible y Gestión del Dinero.

Este curso te ofrece los fundamentos para crear emprendimientos sostenibles. Se abrirá de manera gratuita hasta que se complete el cupo o durante el plazo de 6 meses. A la fecha ya van cerca de 200 estudiantes inscritos.

A lo largo del curso podrás aprender los fundamentos del consumo sostenible y conocerás diversas herramientas para identificar oportunidades de negocio que impacten positivamente la sociedad; generar modelos de negocios innovadores y sostenibles; idear, diseñar y producir productos y servicios de manera más amigable; etc.

Curso sobre consumo sostenible

CONTENIDO DEL CURSO:

  • Unidad 1: Los retos para lograr la sostenibilidad
  • Unidad 2: Nuestros estilos de vida y la sostenibilidad
  • Unidad 3: El consumo sostenible, la empresa y el sector público
  • Unidad 4: En búsqueda del consumo sostenible
  • Unidad 5: Explorando a fondo las fases del consumo
  • Unidad 6: Yo, finanzas y el consumo sostenible

Al terminar el curso vas a recibir un certificado de La Academia de Innovación para la Sostenibilidad y estarás preparado para hacer que tu emprendimiento sea ambientalmente amigable, económicamente rentable y socialmente responsable.

Enlace: Curso sobre Consumo sostenible y gestión del dinero

miércoles, 16 de julio de 2014 Por Javier Diaz

domingo, 13 de julio de 2014

Guía para saber si tu Negocio tendrá Clientes

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Cuando un emprendedor quiere iniciar un negocio, es común que sienta algo de incertidumbre acerca de la forma en que va a reaccionar el mercado ante el producto o servicio que va a ofrecer... ¿Tendré clientes? ¿El mercado al que deseo dirigirme es realmente significativo? ¿Mi propuesta de valor es atractiva para mi segmento de clientes? etc...

La única forma de solventar estas dudas, es a través de lo que se conoce como validación de mercados, es decir, interactuando con clientes potenciales para validar las hipótesis que sustentan nuestro modelo de negocios.

En una publicación anterior les hablábamos acerca del desarrollo de clientes como una metodología para validar modelos de negocio, y, como complemento, en esta ocasión queremos compartirles una interesante guía con estrategias puntuales y ejemplos prácticos sobre cómo se puede realizar una validación de clientes a través de metodologías ágiles.

Guía de validación de clientes

La guía fue elaborada por Gremyo, con el objetivo de proporcionar a los emprendedores una manera sencilla y rápida de validar si van a tener clientes para su idea de negocio.

CONTENIDO:

  1. Validación de Productos Digitales
  2. Validación de Productos Físicos
  3. Validación de Servicios

Sin importar que ofrezcas un producto digital, un producto físico o un servicio, con los pasos y estrategias contenidos en esta guía podrás validar tu mercado antes de invertir millones en desarrollo de producto o en marketing. Esperamos que te resulte útil.

Enlace de descarga: Descargar Guía de validación de clientes

domingo, 13 de julio de 2014 Por Javier Diaz

miércoles, 9 de julio de 2014

Manual para diseñar Modelos de Negocios Sostenibles

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Los emprendedores tienen actualmente un gran reto: Crear negocios que sean ambientalmente amigables, económicamente rentables y socialmente responsables... Suena un poco complicado, ¿Verdad?

Pues bien, la Academia de Innovación para la Sostenibilidad, con el apoyo del CSCP, ha publicado un completo manual que tiene como objetivo guiar a los emprendedores en el proceso de diseño de un modelo de negocios sostenible.

En este manual encontrarás desde qué es sostenibilidad y casos prácticos de modelos de negocios sostenibles, hasta claves puntuales para lograr que tu emprendimiento sea sostenible.

Manual sobre modelos de negocios sostenibles
En esta guía recopilamos algunas de las lecciones que han sido aprendidas en el campo del emprendimiento sostenible, con la intención de proveer dirección a aquellos que aspiran a convertir ideas en soluciones que tengan éxito en el mercado.

Si usted está leyendo esta guía es probable que tenga una idea de emprendimiento y que quiera hacer del mundo un mejor lugar. La realidad es que no hay nada que le detenga para lograr su visión. Esperamos que esta guía sea un compañero de apoyo en este camino.

CONTENIDO:

  1. Emprendimiento sostenible
  2. Casos de emprendimiento sostenible
  3. Oportunidades e ideas
  4. Equipo
  5. Financiando la solución
  6. Planeación del negocio
  7. Recursos

Enlace de descarga: Descargar manual sobre emprendimientos sostenibles

miércoles, 9 de julio de 2014 Por Javier Diaz

El Conocimiento es poder… La Información te hace libre

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Información para ser libre financieramente


“El conocimiento es poder… la información te hace libre”. Kofi Annan

Te saludo cordialmente. Este artículo te mostrará una de las lecciones más importantes en el mundo del emprendimiento, lección que tiene el poder de convertir a cualquier emprendedor en un empresario exitoso. Partiendo del principio fundamental de que la información es poder, en este siglo 21 un empresario exitoso, es aquel que posee la mejor información.

Hoy comprenderás que tus conocimientos son lo que definirá tu éxito, es decir, en la era de la información lo más importante es que tan rápido aprendes y cómo aplicas los conocimientos. Este principio ha encaminado a los más importantes emprendedores a alcanzar el éxito. Esta información te encaminará a lograr verdadera libertad financiera.

El conocimiento es poder

Estarás de acuerdo conmigo que las historias son el mejor maestro para los emprendedores. Estas nos permiten adquirir sabiduría y experiencia antes de emprender el camino. Hoy por medio de una fábula, aprenderás una lección transcendental, que te encaminará a la cima financiera.

¿Cómo hacer que un pequeño tornillo valga mil dólares?


“Hace algún tiempo un humilde técnico fue llamado a arreglar una computadora de la que dependía gran parte del proceso productivo de una importante empresa.

Sentado frente a la pantalla, oprimió unas cuantas teclas, asintió con la cabeza, murmuró algo para sí mismo y apagó el aparato.

Procedió a sacar un pequeño destornillador de su bolsillo, dio vuelta y media a un minúsculo tornillo. Entonces encendió de nuevo la computadora y comprobó que estaba trabajando perfectamente.

El presidente de la compañía se mostró encantado y se ofreció a pagar la cuenta en el acto.

-” ¿Cuánto le debo? “-preguntó.
- “Son mil dólares, si me hace el favor.”
- “¿Mil dólares? ¿Mil dólares por unos momentos de trabajo? ¿Mil dólares por apretar un simple tornillito?
- ¡Ya sé que mi computadora es una parte fundamental de mi proceso productivo, pero mil dólares es una cantidad disparatada!
- La pagaré sólo si me manda una factura perfectamente detallada que la justifique.”

El técnico asintió con la cabeza y se fue.

A la mañana siguiente, el presidente recibió la factura, la leyó con cuidado, sacudió la cabeza y procedió a pagarla en el acto. La factura decía:

Detalle de servicios prestados

  1. Apretar un tornillo……….. …. …. …. …. … 1 dólar
  2. Saber qué tornillo apretar………….. ….. 999 dólares
Moraleja: La información es poder. Tus conocimientos valen millones, empieza a generar fortuna por lo que sabes, no tanto por lo que haces.

Para concluir, quiero compartir algo contigo… Estoy comprometido con la educación financiera en Latinoamérica. Hoy descubriste que lo más importante es la información y aprendiste que el conocimiento es la única inversión con retornos infinitos. El maestro Benjamín Franklin dijo “Vacía tus bolsillos en tu mente, que tu mente se encargará de llenar tus bolsillos de por vida”. Es por eso que te invito a incrementar tu Inteligencia Financiera en mi Fan Page en Facebook, no olvides dar ME GUSTA. En este espacio llevo educación financiera, motivación y consejos de liderazgo que te ayudarán a alcanzar tus objetivos diarios como emprendedor. Leer todos los días el contenido que comparto te guiará en tu camino para alcanzar la cima financiera.

Acerca del Autor:

Arturo QuijanoEste articulo fue escrito por Arturo Quijano. Un joven emprendedor apasionado por la vida.

"Me gusta el mundo de los Negocios, sueño en convertirme en un gran empresario, experto en la Filosofía de Robert Kiyosaki y tengo la convicción de ayudar a otros en el camino a la Libertad Financiera".

Puedes encontrarme en los siguiente medios...

Por Javier Diaz

lunes, 7 de julio de 2014

Manual sobre Lean Startup para emprendedores

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Por todo lado se habla de startups, modelos de negocio, producto mínimo viable, design thinking, customer development y otros elementos que forman parte de las metodologías de emprendimiento ágil, pero aún son muchos los emprendedores que no entienden bien el contexto real de estos conceptos y cómo pueden aplicarlos para desarrollar sus iniciativas empresariales.

¿Quieres saber qué es lean startup? ¿Quieres aprender a crear tu empresa usando las metodologías de emprendimiento ágil?...

Pues bien, la Comisión de Apoyo a Emprendedores y Empresarios ha publicado un interesante manual que contiene las principales características de Lean Startup y sus relaciones con otras tantas metodologías como el Customer Development, el Lean Manufacturing o el Design Thinking.

Manual de Lean Startup

El manual está dividido en 8 partes que buscan aportar las respuestas fundamentales para comprender la envergadura de crear una empresa aplicando las herramientas, claves y principios de Lean StartUp.

CONTENIDO:

  • ¿Qué entendemos por una StartUp?
  • Características y beneficios del método Lean StartUp
  • ¿A quién va dirigida nuestra solución? El papel del Customer Development
  • ¿Cómo desplegar el método Lean StartUp? Los experimentos
  • ¿Qué podemos ofrecer en modo StartUp? Producto Mínimo Viable
  • ¿Cómo tomamos las decisiones? La importancia de las métricas
  • ¿Para qué utilizamos el método Lean StartUp? La generación del modelo de negocio
  • El Design Thinking y su relación con el Lean StartUp
  • Resumen: claves del Lean StartUp

Enlace de descarga: Descargar manual de Lean Startup

lunes, 7 de julio de 2014 Por Javier Diaz

Negocios y Emprendimiento | Recursos y herramientas para emprender, crear tu empresa o iniciar un negocio