lunes, 27 de octubre de 2014

3 Modelos de Negocios Online que puedes empezar hoy mismo

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Por todos lados escuchamos acerca de las "miles de oportunidades para ganar dinero en Internet". Tener un negocio online se convirtió en el sueño de muchos emprendedores, pero hay quienes ni siquiera saben por dónde empezar.

¿Realmente se puede ganar dinero por Internet? ¿De qué manera? ¿Qué se necesita para emprender en la web? ¿Cuánto debo invertir? ¿En cuánto tiempo mi negocio online será rentable?...

El objetivo de este post es disipar algunas de las dudas anteriores, que son de las más comunes a la hora de emprender en Internet. Vamos a ver tres modelos de negocios online, qué necesitamos para empezarlos, herramientas y algunos puntos claves a tener en cuenta para que inicies tu negocio en Internet.

1. Creación de contenidos digitales


Negocio de contenidos digitales

Consiste en crear contenidos digitales (artículos, fotografías, videos, infografías, etc) para luego construir una comunidad en torno a dichos contenidos. La idea es lograr que muchas personas accedan a dichos contenidos para luego rentabilizar esa comunidad.

Este modelo de negocio es ejecutado por bloggers, youtubers y todo aquel que tiene algo interesante y atractivo para compartir con el mundo entero.

Todos los videos divertidos, educativos, informativos, blogs y demás, forman parte de la industria de los contenidos digitales.

¿Cómo se gana dinero en este negocio?: Una vez tienes a muchas personas accediendo a tus contenidos, las formas de monetizar son diversas: publicidad, sistemas de afiliados, venta de infoproductos, ofrecer unos contenidos gratis y cobrar por el acceso a contenidos premium, suscripción, etc.

¿Qué se necesita para iniciar este negocio?

  • Canal de contenidos: página web, blog, canal de videos o la plataforma que te permita generar y publicar contenidos en Internet.

  • Dominio y Hosting: Aplica solo si creas tu propio canal de contenidos. Hay plataformas (blogger, youtube, etc) que te permiten tener contenidos online sin necesidad de contratar servicios de hosting y dominio.

  • Contenidos: Es el elemento más importante. Debes enfocarte en una temática en la que puedas generar muchos contenidos. Escoge un tema que te apasione y así te será más fácil crear contenidos valiosos.

Herramientas para crear y publicar contenidos digitales: Blogger, Youtube, 1&1, wordpress, vimeo, etc.

Sea que inicies este negocio en un canal propio o en una plataforma, se recomienda registrar el dominio de tu negocio y tener una página web como centro de tu estrategia. Crear un sitio web no es tan difícil, como muestran en esta página web actualmente hay soluciones gratuitas y pensadas para personas con pocos conocimientos de diseño y programación.

Las redes sociales son una gran herramienta para dar difusión a los contenidos que generemos.

La clave de este negocio está en construir una gran comunidad en torno a tus contenidos, así de que puede pasar un buen tiempo antes de que comience a ser rentable. Los primeros meses deberás invertir mucho tiempo en generar contenidos y crear comunidad, pero a medida que vayas creciendo, los resultados serán gratificantes.

2. Ecommerce


Éxito en tienda online

Consiste en realizar transacciones de venta a través de medios electrónicos. Aunque la venta se realiza en un entorno digital, la realidad es que se trata más de un negocio logístico en el que la eficiencia en cuanto a aprovisionamiento y distribución serán claves para el éxito.

Este modelo de negocios no es muy complicado de entender: hay un vendedor, un comprador, un producto y una plataforma en la que se realiza la transacción.

¿Cómo se gana dinero en este negocio?: La fuente de ingresos es la venta.

¿Qué se necesita para iniciar este negocio?

  • Un producto: Si bien es cierto que en Internet se vende de todo, es clave tener un producto cuyo costo de distribución no impacte el precio del mismo hasta el punto que deje de ser atractivo para el mercado.

  • Mercado: A través de Internet puedes tener clientes de todo el mundo, pero cuando se trata de ecommerce debes seleccionar con detalle el segmento hacía el cual vas a dirigir toda tu estrategia. Conoce tus clientes, cuánto te cuesta dejar el producto en sus manos, etc.

  • Plataforma de ecommerce: Puede ser creada por ti o usar una plataforma como ebay, mercadolibre, etc. Este es el espacio en el que pondrás tus productos y se realizarán las ventas.

  • Medio de pagos: Debes tener un medio eficiente para recibir dinero. Hay plataformas que te permiten recibir dinero digital (paypal, PagosOnline, etc.), pero también es importante ofrecer opciones como consignaciones, giros, transferencias, etc.

  • Medios de contacto: No todos tus visitantes te van a comprar a la primera, por esto es importante tener medios de contacto como teléfonos, email, chat, etc. para gestionar clientes e impulsar su deseo de compra.

Herramientas para vender por Internet: Hay CMS eespecializados en ecommerce (prestashop, magento, open cart, etc), pero también hay otras opciones como wordpress y blogger que son bien interesantes para quienes están empezando en la web. También tenemos a nuestra disposición plataformas como ebay, amazon, mercadolibre, etc.

No basta con atraer muchas personas a nuestro negocio, lo ideal enfocarnos en atraer clientes rentables, optimizar la tasa de conversión y fidelizar cada cliente.

3. Freelance


trabajar como freelance, emprendimiento

En este tercer modelo de negocio el producto eres tu. La idea es promover tus servicios profesionales a través de la web para llegar a más y mejores clientes.

Este negocio lo ejecutan aquellas personas que poseen gran conocimiento o experiencia sobre un área, consultores, couches, conferencistas, diseñadores y aquellos profesionales que prestan servicios de manera independiente.

¿Cómo se gana dinero en este negocio?: Las empresas y personas te pagan por tu tiempo, tus conocimientos y tu experiencia. Algunos freelance cobran por las características del proyecto y otros por el tiempo que dediquen a desarrollarlo.

¿Qué se necesita para iniciar este negocio?

  • Conocimiento, talento o experiencia: El producto eres tu. Debes ser muy bueno en algo.

  • Página web: No es absolutamente necesario, pero si muy recomendable tener tu propia página web y acompañarla con perfiles sociales acordes con tu marca personal. Todo lo que hagas por posicionar tu personal branding, te va a permitir conseguir más y mejores clientes. En tu página web puedes incluir tus servicios profesionales, medios de contacto y una muestra de tu trabajo.

Herramientas online para freelance: Si decides emprender este negocio debes ser muy organizado. Comienza por usar aplicaciones para gestionar clientes y organizar tu tiempo.

Las aplicaciones para videollamadas (Skype, Google Hangouts, Google Helpouts, etc) son muy interesantes porque te permiten atender clientes en cualquier parte del mundo y a un menor costo, entonces vale la pena que las consideres.

También hay plataformas para freelance (Nubelo, Geniuzz, etc) que te permiten promover tus servicios y llegar a más clientes.

Reflexiones Finales


Sea cual sea el negocio que inicies en Internet, debes tener muy claro que NO HAY SECRETOS PARA EL ÉXITO; se trata más bien de ser muy disciplinados, constantes y persistentes, por esto es fundamental que emprendas en una industria que te apasione. Ganar dinero en Internet es posible, pero no emprendas con la mentalidad de "ganar dinero fácil, rápido y sin invertir".

Es importante mencionar que incluso puedes combinar los modelos de negocios aquí mencionados, por ejemplo, empezar a crear contenidos sobre un tema en especifico para ganar dinero con publicidad y vender algún producto interesante para tu comunidad; o crear contenidos en torno a un tema, posicionarte como experto y vender conferencias, asesorías, etc. Las herramientas y posibilidades están a tu disposición.

lunes, 27 de octubre de 2014 Por Javier Diaz

domingo, 19 de octubre de 2014

Del emprendimiento centrado en el Dinero, al emprendimiento centrado en las Personas

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En los últimos años se han producido interesantes cambios en cuanto a los enfoques, metodologías y paradigmas relacionados con el tema del emprendimiento.

Anteriormente los emprendimientos giraban en torno a dos elementos: el dinero y las ideas. Los emprendedores buscaban esa "idea maravillosa" que les permitiera poner en marcha un negocio exitoso y hacer mucho dinero con él. Los modelos de negocios eran más simples y la rentabilidad del negocio se medía solo en términos económicos. El dinero era el objetivo.

Actualmente el dinero y las ideas continúan siendo muy importantes en los proyectos de emprendimiento, incluso, son imprescindibles!, pero dejaron de ser lo más importante porque los emprendedores se dieron cuenta de que existe un elemento que en ultimas es el que marca la diferencia entre el éxito o fracaso de una empresa: Las Personas.

Emprendimiento

El contexto actual es mucho más complejo y fascinante. Los consumidores han cambiado y los mercados se han vuelto hiper-competitivos. La calidad dejó de ser un factor de ventaja competitiva y siempre hay alguien dispuesto a vender más barato. La publicidad, tal y como la conocíamos, ha muerto!... ¿Qué hacer en este contexto? ¿Cómo afrontar los retos de este mundo lleno de incertidumbre?

La respuesta es solo una: Centrarnos en las personas.

¿Por qué debemos centrarnos en las personas y no el dinero?


Una empresa no debe ser un elemento aislado que se limite a hacer dinero. En una empresa y en su entorno hay una serie de elementos que influyen en el desarrollo de la misma; entre estos elementos tenemos: empleados, clientes, aliados, competencia, medio ambiente, etc.

Ya no podemos salir a emprender con negocios que se limiten a generar una rentabilidad económica. El mundo moderno exige crear emprendimientos de alto impacto, es decir, emprendimientos que trasciendan impactando positivamente diferentes elementos del entorno.

De un tiempo para acá se habla de responsabilidad social y de sostenibilidad ambiental, dos elementos que no pueden faltar en nuestros modelos de negocios. La rentabilidad de un negocio ahora se mide a través del concepto de Triple Cuenta de Resultados, el cual tiene en cuenta 3 factores: Ambiente, Sociedad y Economía.

Emprendimiento social

Cuando hablamos de emprendimientos centrados en las personas, el enfoque cambia un poco y el dinero deja de ser el objetivo para convertirse en un resultado. El objetivo ahora es Crear Valor para los clientes, para la sociedad y para el ambiente. Si logramos crear valor real para cada uno de estos elementos, no solo obtendremos dinero como resultado, sino que además conseguiremos que nuestro negocio tenga un desarrollo sostenible. Es todo un reto, pero ese es precisamente el reto al que nos enfrentamos actualmente los emprendedores.

5 Principios claves para construir un Negocio centrado en las personas


Cómo saber si soy emprendedor

Ya vimos que las empresas no son unidades económicas asiladas y ahora veremos una serie de principios que nos ayudarán a crear negocios que impacten positivamente cada uno de esos elementos que influyen en el desarrollo del mismo.

  1. Antes de tener un buen producto, preocúpate por tener un buen equipo: Comienza por construir un equipo apasionado y multidisciplinario. Trata a tus empleados y colaboradores como seres humanos y no como recursos.
    "No construyes un negocio; construyes personas y ellas son las que construyen el negocio" -Zig Ziglar
    Las grandes empresas de nuestra época no han surgido de buenos productos, sino de grandes equipos.

  2. A los clientes les importan SUS problemas, no TU solución: Crea productos acordes con las necesidades, problemas y deseos de tus clientes. No importa cuan buenos y bonitos creas que son tus productos, al final son los clientes quienes deciden si comprarte o no.

  3. No se trata solo de los productos que vendes, sino de las experiencias que creas: Los clientes quieren mucho más que un buen producto... ¿Qué experiencias estás entregando a tus clientes antes, durante y después de la compra de tus productos?
    "El marketing da un nuevo giro. El cliente ya no elige un producto o servicio sólo por la ecuación coste-beneficio, sino por la vivencia que ofrece antes de la compra y durante su consumo." -Bernd Schmitt
    No vendas productos; vende emociones, experiencias y sentimientos.

  4. Afuera no solo está la competencia... afuera también encuentras grandes aliados: Busca en tu entorno a esas personas y organizaciones que te ayudarán a lograr objetivos de manera más efectiva: proveedores estratégicos, distribuidores, etc.

    A través de aliados estratégicos puedes minimizar costos, maximizar utilidades, llegar a nuevos mercados, crecer de manera sostenible, entregar mayor valor a tus clientes y muchos otros objetivos importantes.

  5. Un buen producto no vale tanto como un buen ambiente: Los consumidores actuales son muy exigentes y están dispuestos a rechazar cualquier marca, producto o empresa que ponga en riesgo su entorno. Haz que tu emprendimiento sea socialmente responsable y ambientalmente amigable, en este manual de emprendimiento sostenible encontrarás claves y herramientas para lograrlo.

Herramientas y metodologías para desarrollar emprendimientos centrados en las personas


Emprendimientos de alto impacto

Para muchos sonará un poco utópico lo mencionado anteriormente, pero lo más interesante de esto es que, así como los mercados se han hecho más exigentes, también han surgido nuevas herramientas y metodologías diseñadas precisamente para poder crear emprendimientos de alto impacto; estas son algunas de ellas:

  • Mapa de empatía. Es una herramienta que nos ayuda a entender entender mejor a nuestro cliente a través de un conocimiento más profundo del mismo, su entorno y su visión única del mundo y de sus propias necesidades (Más información).

  • Business Model Generation Canvas. Esta herramienta de innovación estratégica nos permite definir y crear modelos de negocios innovadores. Haciendo uso de ella nos damos cuenta de que no basta con tener un buen producto para construir una empresa exitosa (Más información).

  • Happy Startup Canvas. Es una adaptación del Canvas Model, pero diseñada especialmente para crear modelos de negocios de emprendimiento social (Más información).

  • Design Thinking. Es un enfoque para la innovación centrado en las personas, que utiliza herramientas de diseño para integrar las necesidades de las personas, las posibilidades de la tecnología, y los requerimientos para el éxito del negocio (Más información).

  • Customer Development. Es una metodología de validación de mercados que permite a los emprendedores desarrollar productos y crear empresas enfocándose en las necesidades reales de los clientes (Más información).

  • Coworking. Es una modalidad de trabajo en la que los emprendedores desarrollan sus ideas y proyectos en espacios de trabajo colaborativo. Esta forma de trabajo cooperativo implica un cambio de actitud en las personas y crea un ambiente interesante para la innovación (Más información).

Bien, estamos ante un reto enorme e interesante. Recuerda que el emprendimiento trata de crear valor, solucionar problemas y transformar positivamente el entorno... las herramientas, enfoques y metodologías aquí mencionadas están a tu disposición; úsalas en la medida en que puedas crear más valor a través de ellas.

domingo, 19 de octubre de 2014 Por Javier Diaz

8 Tendencias de Marketing a tener en cuenta para tu Negocio (infografía)

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Hace algunos días se realizó una nueva edición del eShow Madrid, un importante evento de Marketing Digital en el que se reúnen empresas y profesionales del eCommerce, Marketing Online, Social Media, Mobile, Cloud Computing, etc. para debatir sobre las tendencias y claves del futuro en lo concerniente al mundo digital.

Los expertos coinciden en que los móviles serán un elemento imprescindible en toda estrategia de marketing en los próximos años... pero eso no es todo, de la misma manera veremos que tendencias como la gamificación, la "glocalización" y brindar experiencias memorables al consumidor serán determinantes para hacer marketing realmente efectivo.

En la siguiente infografía, elaborada por La Escuela de Negocios y Dirección, encontrarás otras de las más importantes tendencias de marketing que fueron analizadas en el eShow Madrid.

¿Tu empresa ya cuenta con estrategias basadas en estas tendencias? ¿Cónoces alguna otra tendencia de marketing que resulte interesante para analizar y tener en cuenta?... Recuerda dejar tus comentarios y aportes acerca del tema.

(Clic sobre la imagen para ampliar)

tendencias de marketing

Por Javier Diaz

lunes, 13 de octubre de 2014

Guía de Productividad para emprendedores y startups

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Séneca dice: "No es que tengamos poco tiempo, sino que perdemos mucho"... y como emprendedores, empresarios y profesionales, es muy importante hacer un uso efectivo de nuestro tiempo o terminaremos trabajando mucho y logrando poco.

Para fortuna nuestra, actualmente tenemos a nuestra disposición diversas técnicas, herramientas y metodologías que nos permiten trabajar de manera más organizada, efectiva e inteligente.

Consciente de la importancia de la productividad en el mundo emprendedor y de las startups, Gremyo ha lanzado una Guía Gratuita de Productividad Personal y de Equipos. Se trata de 37 páginas en las que encontrarás herramientas, metodologías y trucos que puedes aplicar desde el primer momento para conseguir gestionar mejor tu tiempo y el de tu equipo de trabajo.

Guía de productividad

DESCRIPCIÓN:

En esta guía vas a encontrar la últimas técnicas, herramientas y metodologías para elevar tus niveles de productividad. Además, expertos y otros emprendedores, te dan sus recomendaciones, trucos y consejos, para que exprimas hasta el último minuto de tu día a día, tanto a nivel personal como profesional, y consigas todos tus objetivos.

CONTENIDO:

  1. Gestión de Tareas
  2. Gestión del Tiempo
  3. Gestión de Equipos
  4. Automatizar procesos
  5. Crear hábitos
  6. Mantener el foco
  7. Recursos extra
  8. Conclusiones

Enlace: Guía de Productividad para emprendedores y startups

Nota: La guía es gratuita, pero para descargarla debes llenar un pequeño formulario con tu nombre y tu email. Si tienes algún problema al descargar el archivo, por favor avísame en los comentarios para ayudarte.

lunes, 13 de octubre de 2014 Por Javier Diaz

32 Ejemplos de Planes Empresariales

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Si aún estás buscando un buen negocio para emprender, en este post encontrarás más de treinta ejemplos de planes empresariales elaborados por la Junta de GALICIA para que los emprendedores puedan usar como inspiración y referente en el proceso de crear su empresa.

De cada negocio encontrarás un resumen ejecutivo y el plan empresarial completo. Cada plan incluye información acerca del negocio a nivel general, mercado, entorno, recursos humanos, finanzas y otros aspectos clave a considerar.

Es importante mencionar que se recomienda usar estos documentos solamente como referentes para elaborar tus propios planes porque la información contenida en ellos corresponde al contexto del País España.

ejemplos de planes empresariales

A continuación puedes descargar cada uno de los planes empresariales. Haz clic sobre sus respectivos links:

  1. Actividades náuticas (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  2. Alojamiento con restauración (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  3. Animación por ordenador (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  4. Carpintería metálica (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  5. Cantería y artesanía en piedra (Plan Empresarial)
  6. Centro de día (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  7. Centro deportivo de desarrollo personal (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  8. Centro de formación (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  9. Centro de buceo (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  10. Consultora de energías renovables (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  11. Consultora medioambiental (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  12. Corte y grabación por láser (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  13. Despacho de abogados (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  14. Despacho de pan y bollería artesanal (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  15. Empresa de reformas (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  16. Empresa de servicios informáticos (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  17. Estudio de grabación y doblaje (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  18. Instalador de fontanería y energías renovables (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  19. Parque infantil (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  20. Peluquería (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  21. Servicios forestales (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  22. Servicios integrales de limpieza y mantenimiento (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  23. Servicios de jardinería (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  24. Spa - Centro de belleza (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  25. Taller de reparación de vehículos (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  26. Teatro-Sala de conciertos (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  27. Tienda de conveniencia (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  28. Traducción y interpretación (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  29. Turismo activo (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  30. Venta y distribución de productos agrícolas y ganaderos (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  31. Gestión documental (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)
  32. Gestoría asesoría (Resumen Ejecutivo | Plan Empresarial)

¿Quieres más ejemplos de planes empresariales?... Te invitamos a consultar la sección Planes de Negocios para acceder a muchos otros ejemplos, además de guías, claves, formatos y herramientas para elaborar tu propios planes.

Por Javier Diaz

lunes, 6 de octubre de 2014

50 Valiosas lecciones para quienes están emprendiendo

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Iniciar un negocio es un gran reto que supone toda clase de riesgos. Tomar la decisión de emprender implica que estamos dispuestos a afrontar la incertidumbre que ello conlleva y que aceptamos trabajar apasionadamente día a día dando ese esfuerzo extra que se requiere para sacar adelante un nuevo negocio.

Seguro que si estás emprendiendo, cada día te asaltan toda clase de dudas y temores acerca de tu negocio y la forma en que lo estás manejando.

El día de hoy les comparto una serie de lecciones empresariales provenientes de emprendedores exitosos de diferentes industrias. En cada lección encontrarás importantes claves que te ayudarán a afrontar con éxito el reto de emprender. Espero que te resulten útiles e interesantes.

Lecciones emprendiendo

Lecciones sobre Emprendimiento:


  1. “No esperes el momento adecuado para iniciar el negocio, nunca llega. Empieza en cualquier momento. Ahora.” -Lauris Liberts

  2. “No tienes que ser genial para empezar, pero hay que empezar para ser genial.” –Zig Ziglar

  3. “Arriesga más de lo que otros piensen que sea seguro. Sueña más de lo que otros piensen que sea práctico.” -Howard Schultz

  4. “Olvídate de todas las razones por las que no funcionará y cree en una de las razones por las que lo hará.” –Desconocido

  5. “Si no eres alguien que tome riesgos, deberías salirte del mundo de los negocios.” -Ray Kroc

  6. “El trabajo va a llenar gran parte de tu vida, y la única forma de estar realmente satisfecho es haciendo aquello que creas que es un gran trabajo. Y la única manera de hacer un gran trabajo es amar lo que haces.” -Steve Jobs

  7. “El mayor competidor con el que jamás tropezarás es dudar de tí mismo.” -Juan McGrath

  8. “Nunca te rindas en un sueño sólo por el tiempo que se necesite para lograrlo. El tiempo pasará de todos modos.” –Earl Nightingale

  9. “El dinero sigue a la pasión. No al revés” –David Garland

  10. “Si no estás dispuesto a arriesgar lo inusual, tendrás que conformarte con lo ordinario.” -Jim Rohn

  11. “Encuentra tu misión y haz esa única cosa mejor que nadie.” –Jason Goldberg

  12. “Si una oportunidad no llama, construye una puerta.” –Milton Berle

  13. “Un emprendedor tiende a morder un poco más de lo que puede masticar con la esperanza de que va aprenderá rápidamente cómo masticarlo.” -Roy Ash

  14. “Comienza dónde estés. Usa lo que tienes. Haz lo que puedas.” -Arthur Ashe

  15. “Si no estás trabajando en tu mejor idea en este momento, lo estás haciendo mal.” –David Heinemeier Hansson

Lecciones sobre Negocios:


  1. “¿Qué necesitas para empezar un negocio? Tres cosas simples: conocer tu producto mejor que nadie, conocer a tu cliente, y que tengas un ardiente deseo de triunfar”. -Dave Thomas

  2. “Tenemos que aprender lo que los clientes realmente quieren, no lo que dicen que quieren o lo que pensamos que deben querer.” –Eric Ries

  3. “Esperar la perfección nunca es tan inteligente como progresar.” –Seth Godin

  4. “Tus clientes más insatisfechos son tu mayor fuente de aprendizaje.” -Bill Gates

  5. “Siempre entrega más de lo esperado.” –Larry Page

  6. “Persigue la visión, no al dinero; el dinero acabará persiguiéndote.” -Tony Hsieh

  7. “El secreto de la contratación exitosa es éste: buscar personas que quieran cambiar el mundo.” -Marc Benioff

  8. “Siempre trata a tus empleados exactamente como quisieras que ellos trataran a tus mejores clientes.” -Stephen R. Covey

  9. “Nunca pensamos en ello como un servicio al cliente. Simplemente tratamos a la gente cómo nos gustaría ser tratados.” -Sally Strebel

  10. “Mantén a nuestros competidores centrados en nosotros, mientras nos mantenemos concentrados en el cliente” –Jeff Bezos

  11. “Dada la oportunidad las personas comprarán a las personas de las que se preocupan.” -Paco Underhill

  12. “No construimos algo que ya existe. Los clientes no lo comprarán simplemente porque sea tuyo.” -Slava Akhmechet

  13. “El producto viene primero. Si a la gente le encanta el producto, los anuncios más pequeños recibirán atención. Si a la gente no le gusta tu producto, ninguna cantidad de esfuerzo en marketing te ayudará.” -Slava Akhmechet

  14. “Atención al cliente no debe ser sólo un departamento; debe ser toda la compañía” -Tony Hsieh

  15. “Equipo de ventas no hará milagros pero le puede ahorrar a largo plazo si usted no tiene un suficientemente buen producto.” –Sam Altman

  16. “El empresario siempre busca el cambio, responde a él y lo explota como una oportunidad.” –Peter Drucker

  17. “Si las cosas no están fallando, no estás innovando lo suficiente.” -Elon Almizcle

  18. “Siempre que te quedes atascado, ve a reunirte con tus clientes.” -Joe Zadeh

  19. “Tu marca es lo que los demás dicen de ti cuando no estás en la habitación.” –Jeff Bezos

Lecciones sobre Liderazgo:


  1. “Los líderes no obligan a las personas a seguirles, los invitan a un viaje.” -Charles S. Lauer

  2. “Si tus acciones inspiran a otros a soñar más, aprender más, hacer más y ser más, eres un líder.” –John Q. Adams

  3. “Una persona con pasión es mejor que 40 que no estén más que interesadas.” –Tom Connellan

  4. “No dejes que lo que no puedes hacer interfiera con lo que puedes hacer.” –Coach John Wooden

  5. “Trato de no tomar ninguna decisión con la que no estoy entusiasmado.” –Jake Nickell

Lecciones sobre éxito y fracaso


  1. “Está bien celebrar el éxito, pero es más importante prestar atención a las lecciones del fracaso.” –Bill Gates

  2. “No se aprende a caminar siguiendo las reglas. Se aprende haciendo y cayéndote.” -Richard Branson

  3. “No te preocupes por el fracaso; es suficiente con acertar una vez.” -Drew Houston

  4. “El mayor riesgo es no tomar ningún riesgo. La única estrategia por la que está garantizado fracasar es no adoptar riegos.” –Mark Zuckerberg

  5. “Sólo hay una cosa que hace un sueño imposible de alcanzar: el miedo al fracaso.” –Paulo Coelho

  6. “Esfuérzate no para ser un éxito, sino más bien para ser valioso.” -Albert Einstein

  7. “Lo más valioso que puedes hacer es un error. No se puede aprender nada de ser perfecto.” –Adam Osborne

  8. “Cáete siete veces, levántate ocho.” –Proverbio japonés

  9. “La creación de una empresa es como navegar en una ola entre la vida y la muerte. Si puedes aguantar el tiempo suficiente, estás obligado a tener éxito” -Sam Altman

  10. “Ignora la suerte. Sólo trabaja realmente duro.” -Adora Cheung

  11. “Estoy convencido de que aproximadamente la mitad de lo que separa a los emprendedores exitosos de los no exitosos es la perseverancia pura.” -Steve Jobs

¿Te animas a poner en práctica estas lecciones? ¿Tienes alguna otra lección de emprendimiento interesante que quieras compartir?... Te invitamos a dejar tus comentarios, dudas y aportes.

Fuente: Lecciones publicadas por AllTopStartups y traducidas por TodoStartups

lunes, 6 de octubre de 2014 Por Javier Diaz

jueves, 25 de septiembre de 2014

31 Lecciones de Negocios de Jack Ma, el hombre más rico de China

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Por toda la web se difunde la historia de Jack Ma, un exitoso empresario que se convirtió en el hombre más rico de China luego de que su grupo empresarial Alibaba alcanzará la OPV más grande de la historia financiera.

Actualmente su fortuna alcanza los 25.000 millones de dólares y es uno de los fundadores de la empresa que domina alrededor del 80% del comercio electrónico de China. A lo largo del 2013 su compañía manejó transacciones por alrededor de 248.000 millones de dólares para 231 millones de usuarios activos a través de sus tres principales mercados online, más que eBay y Amazon juntos.

En este articulo quiero compartirles una serie de claves y lecciones que le han permitido a Jack Ma construir su imperio empresarial. Cada lección es toda una cátedra de emprendimiento y gestión empresarial. Espero que te resulten útiles e interesantes :)

Las claves del éxito de Jack Ma, el fundador de Alibaba


Lecciones de negocios de Jack Ma

Lecciones para emprendedores:


1. "Las oportunidades están ahí, donde los demás no las ven".
2. "Un emprendedor debe tener habilidades que le permitan aguantar los golpes del destino y superar los inevitables fracasos".
3. "Su potencial socio debe ser una persona que complemente sus habilidades. No es necesario apegarse a alguien exitoso. Busque a las personas adecuadas y no a las mejores. La cosa menos fiable en este mundo es la relación entre personas".
4. "Las peores cualidades de un emprendedor es ser arrogante, no saber evaluar adecuadamente una situación y ser incapaz de ver hacia el futuro".
5. "Cuando decida iniciar un negocio, significa que ha renunciado a un ingreso estable y demás beneficios económicos y sociales que puede tener cuando trabaja para otros... Por otro lado, significa que sus ingresos no están limitados por nada, que puede administrar de manera más efectiva su tiempo y no tendrá que pedirle permiso a otras personas".

Lecciones sobre Liderazgo:


6. "Las destrezas de los empleados deben ser mejores que las del jefe. De lo contrario, usted ha contratado a las personas equivocadas".
7. "El empresario debe tener una visión del futuro de su compañía. Un líder debe tener un carácter fuerte y ser perseverante para soportar todo lo que no es capaz de hacer un empleado ordinario".
8. "Es mucho más fácil reunir a la gente en torno a una idea en común, que en torno a un líder, por más extraordinario que este sea".
9. "Veo que los jóvenes de Alibaba tienen sueños mejores y más brillantes que los míos, y son más capaces de construir un futuro que les pertenece a ellos".

Lecciones sobre trabajo en equipo:


10. "No se puede unificar el pensamiento de todos pero se puede unificar a todo el mundo a través de un objetivo común".
11. "Si en una reunión de trabajo el 90% de los presentes votan a favor de una propuesta, yo la tiro al cubo de la basura. La razón es simple: si todas estas personas tienen claro que esa es una oportunidad, es probable que otras compañías también estén trabajando en este proyecto, por lo que nosotros nos quedaríamos sin el liderazgo en esto".

Lecciones para Empresarios:


12. "Tu actitud hacia el trabajo y las decisiones que tomas son más importantes que tus habilidades".
13. "Haga que sus empleados lleguen al trabajo alegres".
14. "En primer lugar están sus clientes, en segundo lugar, sus empleados, y solo después los accionistas".
15. "Solo los tontos tratan a sus competidores de forma agresiva. Si trata a todos como a sus enemigos, ellos serán sus enemigos. Si está compitiendo con alguien, evite el odio, porque esto lo hundirá".
16. "Un verdadero empresario no tiene enemigos, una vez que entienda esto, nadie lo podrá detener".
17. "Si no conoce todo a cerca de sus competidores, o si los subestima o no les ve como una amenaza, entonces usted ya ha perdido la batalla".
18. "Si su competidor es menor que usted o demasiado débil, de todas formas hay que tratarlo como si fuera fuerte. De la misma forma, si su contendor es mucho más fuerte, no tenga miedo de él".
19. "La competencia es como una partida de ajedrez. Si perdió una vez, se puede jugar una partida más. No es necesario pelear".
20. "La política y el dinero rara vez se pueden encontrar en las mismas manos. Si se involucró en la política, olvídese de los negocios. Y viceversa".
21. "Olvídese del dinero y de la forma cómo lo va ganar. En lugar de implementar pequeñas tácticas y trucos, céntrese en los planes de estabilidad y a largo plazo. Su actitud determinará cuán lejos llegará".
22. "Mientras los accionistas esperan de su empresa que haga dinero, la sociedad espera que resuelva problemas sociales. Debemos incorporar la responsabilidad social corporativa en nuestro modelo de negocio".
23. "Los deberes de un empresarios son ser diligente, trabajador y ambicioso".

Lecciones de vida:


24. "Solo los tontos usan la boca para hablar, mientras que el inteligente habla con la cabeza y el sabio con el corazón".
25. "A veces puede darse el gusto de lamentarse, no existe nada malo en esto. Pero si se deprime regularmente y con frecuencia se queja de la vida, entonces esto se parecerá al alcoholismo. Mientras más bebe, más difícil será de parar".
26. "En su camino hacia el éxito se dará cuenta que las personas exitosas no se lamentan y no se quejan".
27. "Estamos aquí para disfrutar de la vida. Siempre me digo que nosotros no nacimos para trabajar, sino para disfrutar de la vida. Para hacer que la vida de los demás sea mejor, y no para pasar todo el tiempo en el trabajo".
28. "Los jóvenes deben ser más activos, trabajar más y tener más ambiciones que los demás".
29. "Si no hubiera sido optimista no habría sido capaz de sobrevivir quince años trabajando en el sector de internet en China"
30. "¿Qué es el fracaso? No hay mayor fracaso que darse por vencido".
31. "Al mundo no le importa lo que dices, sino lo que has hecho".

Grandes lecciones de un carismático líder que fue despedido de McDonald's y que hoy es una gran inspiración para quienes andamos por los senderos del emprendimiento... ¿Qué opinas?

Fuentes: Actualidad RT | El Tiempo

jueves, 25 de septiembre de 2014 Por Javier Diaz

domingo, 21 de septiembre de 2014

Cursos gratis de Neuromarketing, liderazgo, innovación y otros temas en BiiA Lab

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Biia Lab es una iniciativa de educación que está tomando muchísima fuerza en el mundo hispano y el día de hoy te queremos contar un poco acerca de ella para que tu también puedas aprovecharla.

La iniciativa nace de la inconformidad del experto en neuromarketing Jürgen Klaric con respecto al sistema educativo tradicional. Según Jürgen, quienes no busquen capacitarse fuera del sistema educativo, tendrán problemas muy serios en los próximos años.

Consciente de las deficiencias de la escuela tradicional, Jürgen decidió poner en marcha BiiA Lab como una oportunidad para que las personas complementen su formación profesional participando en cursos y programas orientados al desarrollo del ser y de las llamadas habilidades blandas.

Cursos gratis Biia Lab

Actualmente la oferta de BiiA Lab incluye cursos sobre temas relacionados con emprendimiento, marketing, neuromarketing, liderazgo, finanzas y descubrimiento del ser. Cada curso es orientado por profesionales con gran experiencia en cada tema y que aplican principios de Neuropedagogía para lograr que los participantes aprendan más en menor tiempo.

Cursos gratis disponibles:


  • Thinking Penthouse con Jurgen Klaric
  • Shopper Marketing
  • Noche de preguntas y respuestas
  • Si dominas el conocimiento del consumidor. ¿Por qué fracasas?
  • Ser líder: Conozca la verdadera motivación para alcanzar el éxito
  • El principio de los tres cerebros para innovar
  • Y muchos más...

Enlaces:

En ambos links encuentras cursos distintos sobre una gran variedad de temas fascinantes que te ayudarán a potenciar tu formación profesional.

También BiiA Lab te ofrece programas certificados que puedes realizar de manera virtual y presencial. Actualmente ya están disponibles el programa de Neuroempoderamiento del Ser y el de Neuromarketing y Psico Antropología del Consumidor. Toda la información sobre estos programas certificados en el siguiente enlace: biialab.org/programs.

Gracias a todo el equipo de BiiA Lab por tan interesante iniciativa.

domingo, 21 de septiembre de 2014 Por Javier Diaz

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