IBM Global CEO Study: Los retos y metas de los líderes modernos

Liderar en la Complejidad: Conclusiones del IBM Global CEO Study 2.010

Previamente les había comentado acerca del IBM Global CEO Study, un estudio que realiza IBM cada 2 años buscando identificar las tendencias de liderazgo y administración.

Pues bien, aqui les comparto el documento oficial con las conclusiones de este importante estudio. Sin dudas es un documento de lectura obligada para todo el que desee ser un líder o gerente exitoso.

Contenido:

• Cómo se realizó nuestro estudio
• Informe ejecutivo
• Introducción: Destacar en un mundo complejo
• Capítulo 1: Incorporar un liderazgo creativo
• Capítulo 2: Reinventar las relaciones con el cliente
• Capítulo 3: Desarrollar una destreza operativa
• La Agenda del CEO: Cómo liderar en la complejidad
• Más información

Conclusiones destacadas del estudio

Como una muestra de lo que encontrarás en el documento, a continuación te comparto algunas de las conclusiones más importantes del estudio según la Revista Gestión:

• La creatividad es la cualidad del Liderazgo más importante para los próximos 5 años


• Obtener una mayor cercanía con los clientes es la prioridad N°1 para los próximos 5 años, según las empresas encuestadas.


• Las organizaciones de más alto desempeño tienen 54% más probabilidad que las demás de tomar decisiones con rapidez y predecir eficazmente sus resultados.


• Las organizaciones de mayor éxito crean productos y servicios en colaboración con sus clientes, a los que integran en sus procesos básicos.


• Las empresas con mejor rendimiento gestionan la complejidad a favor de sus organizaciones, clientes y socios.


• Los lideres creativos están más preparados para romper con el status quo de los modelos de negocio, industria e ingresos. El 81% de los lideres creativos en todas las geografías considera en mayor grado la innovación como capacidad crucial.


• Al manejar, enmascarar o eliminar la complejidad, los lideres creativos inventarán nuevos modelos de negocio basados en supuestos completamente nuevos.


• Los beneficios serán para aquellos que creen nuevos productos, servicios, modelos de entrega y canales, simplificando las cosas a los ojos de los consumidores y ciudadanos.


• Una de las sorpresas de esta edición es la velocidad con la cual la complejidad ha ingresado en el pensamiento de los lideres. Seis de cada diez CEOs dijeron que el nuevo entorno económico es sustancialmente más complejo.


• Ante una complejidad cada vez mayor, más de la mitad de los CEOs dudan de su capacidad de manejarla. El 79% de ellos anticipa una complejidad aun mayor en el futuro

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Enlace de descarga: Descargar IBM Global CEO Study: Los retos y metas de los lideres modernos

Nota: Desde el sitio oficial de IBM puedes descargar el documento con las conclusiones del estudio y además acceder a las preguntas usadas durante la investigación, y asi aplicarlas en tu empresa a manera de autodiagnostico. Puedes acceder en el siguiente enlace: Conclusiones del IBM Global CEO Study 2.010

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