Optimizar el uso de recursos y maximizar la productividad es fundamental para el crecimiento sostenible de toda organización empresarial; sin embargo, lograrlo es todo un reto.
La gestión de operaciones se encarga justamente de ello, de analizar procesos y tomar decisiones cruciales relacionadas con logística, abastecimiento, políticas de fijación de precios, colas de esperas y otros aspectos clave del modelo de negocios para garantizar su óptimo desempeño.
Si quieres aprender acerca de este importante tema, la Universidad Nacional de Córdoba (UNC) ha lanzado un nuevo curso online en el que aprenderás las claves, modelos y herramientas para la gestión de operaciones en tu empresa.
El curso es a tu propio ritmo, por lo que puedes registrarte y empezarlo en cualquier momento.
Aprende cómo gestionar y optimizar las operaciones en tu empresa
DESCRIPCIÓN DEL CURSO:
La gestión de operaciones es uno de los pilares de un modelo de negocios. En este curso online se realiza una introducción a las dimensiones más relevantes del diseño y ejecución de operaciones en general y a su enfoque hacia el sector servicios en particular.
CON ESTE CURSO APRENDERÁS:
- Entender cómo se observa un modelo de negocio desde la perspectiva de las operaciones.
- Valorar el proceso de segmentación de clientes.
- Observar procesos de negocio desde las dimensiones de la capacidad, el tiempo y el precio.
- Valorar la percepción del cliente como medición del éxito de un proceso de servicios.
- Enfoque en procesos, gestión de la capacidad, gestión de la espera, gestión del precio.
Enlace: Curso de Gestión de Operaciones
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